Términos de servicio

Condiciones Generales de Errors Code Ultimate

1. Ámbito General

Las presentes condiciones se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas por Errors Code Ultimate con sus clientes. Cualquier condición impuesta por el cliente quedará sin efecto, incluso si no se rechaza expresamente. El descuento por pronto pago solo se aplicará si ha sido previamente acordado por ambas partes. La validez del contrato y estas condiciones permanecerá incluso si alguna cláusula pierde efectividad.

2. Precios

Los precios de nuestros productos están disponibles en nuestra tienda online (https://errors.codes) y pueden estar sujetos a cambios o errores. Nos reservamos el derecho de actualizar los precios sin previo aviso.

3. Garantía

Si algún producto presentara defectos, será reemplazado de acuerdo con la garantía legal vigente y las condiciones establecidas por el fabricante. Es imprescindible notificar los defectos visibles en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción. El reemplazo se enviará sin coste adicional, sin implicar aceptación automática de la garantía. Errors Code Ultimate podrá recoger y revisar el producto defectuoso durante seis meses antes de aceptar o rechazar la garantía. El cliente debe conservar el producto durante ese período. No se aceptarán reclamaciones tras un año desde la entrega. No se asumirá responsabilidad por daños derivados de un uso indebido o instalación incorrecta.

4. Disponibilidad y Entrega

Trabajamos para mantener un stock adecuado en todo momento. No obstante, puede haber retrasos debido a problemas con proveedores. Solo se consideran vinculantes los plazos de entrega confirmados por escrito. El cliente deberá conceder un plazo adicional razonable (mínimo tres semanas). En caso de reposición, el material será enviado con el próximo pedido, salvo solicitud expresa de envío inmediato, el cual puede conllevar costes adicionales.

5. Devoluciones

Las devoluciones solo se aceptarán previa autorización. Los productos defectuosos pueden devolverse dentro del año de garantía. Daños durante el transporte o faltas de material deben notificarse en un máximo de 24 horas tras la entrega. Devoluciones no justificadas solo serán aceptadas dentro de los diez días posteriores a la recepción. No se admiten devoluciones de productos personalizados, eléctricos o electrónicos salvo que haya error imputable a Errors Code Ultimate. En caso de productos con precintos, solo se aceptarán si están intactos. Si la causa es atribuible a Errors Code Ultimate, asumiremos los costes de recogida. En caso contrario, el cliente asumirá el transporte y se aplicará una depreciación del 15%.

6. Envíos

Los envíos se realizan por mensajería. Productos frágiles o de gran tamaño se enviarán con embalaje y transporte especiales. Los costes serán informados previamente y se requerirá confirmación expresa del cliente para proceder.

7. Reserva de dominio

La propiedad de los productos se mantendrá por Errors Code Ultimate hasta el pago completo. Si el cliente transforma los productos con otros bienes, Errors Code Ultimate podrá reclamar la copropiedad proporcional al valor de sus productos en la combinación. El cliente puede vender los productos en el curso normal del negocio, salvo que haya impagos. En ese caso, se considerará que los derechos derivados de dicha reventa han sido cedidos a Errors Code Ultimate, pudiendo comunicar dicha cesión si se estima necesario.

8. Responsabilidades legales

Errors Code Ultimate no será responsable por errores en descripciones, precios o características técnicas. Se prohíbe la reproducción de cualquier parte del sitio web o materiales sin autorización escrita previa.

9. Protección de datos

Errors Code Ultimate tratará los datos personales de sus clientes conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Más información disponible en nuestro aviso de privacidad en nuestra web.

10. Legislación y jurisdicción aplicable

Las condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales del domicilio del consumidor. Si el consumidor reside fuera de España, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales más cercanos a Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero.