Erro F12 na máquina de lavar loiça Hisense

O que está a indicar o erro F12 numa máquina de lavar loiça Hisense

O erro F12 nas máquinas de lavar loiça Hisense costuma corresponder a uma falha na entrada de água. Na prática, o equipamento deteta que a água não está a entrar como deveria (caudal insuficiente, falta de abastecimento ou restrição na entrada) e interrompe o funcionamento para evitar trabalhar “a seco” ou deixar o programa a meio.

É normal o F12 aparecer em situações como:

• A máquina inicia, tenta encher e, pouco depois, pára com o código
• Ouve-se a tentativa de enchimento, mas o nível não chega ao esperado ou demora demasiado
• O programa não avança e acaba por mostrar o aviso

Em resumo: o F12 aponta para o circuito de alimentação de água (torneira/válvula, mangueira, filtro de entrada ou abastecimento) e, se não for corrigido, o ciclo não consegue continuar com normalidade.

Como eliminar o F12 e o que verificar para não voltar

Com F12, compensa seguir uma ordem que descarte o mais comum (torneira fechada, filtro obstruído ou mangueira dobrada/estrangulada) e que indique rapidamente se já é caso para assistência técnica.

1. Pare o programa e trabalhe em segurança
   • Desligue a máquina
   • Se for mexer na entrada, feche a torneira da água
   • Se necessário, desligue da tomada antes de tocar em qualquer coisa
2. Confirme o básico: torneira aberta e água disponível
   • Garanta que a torneira de corte está totalmente aberta
   • Se houve corte de água ou pressão baixa em casa, aguarde e teste mais tarde
3. Verifique a mangueira de entrada (sem “apertos”)
   • Confirme que não está dobrada, esmagada ou forçada atrás do móvel
   • Se a instalação tiver sistema tipo Aquastop, veja se não está sob tensão
4. Limpe o filtro de entrada
   • Com a torneira fechada, desenrosque a mangueira na ligação
   • Localize o filtro/rede e limpe com água (e uma escova macia se for preciso)
   • Volte a montar, abra a torneira e confirme que não há fugas

   Se houver partículas ou calcário, este filtro pode entupir e a máquina interpreta “entrada insuficiente”.

5. Faça um reinício completo e teste um ciclo curto
   • Desligue o equipamento, aguarde 1 minuto e volte a ligar
   • Se o erro ficar “memorizado”, deixe a máquina sem corrente durante 5 minutos e teste novamente
   • Inicie um programa curto e observe o enchimento nos primeiros minutos
6. Se o F12 reaparecer, evite insistir em repetição
   • Se o código voltar apesar de torneira aberta e filtro limpo, não reinicie continuamente
   • Se detetar pingos ou humidade, feche a torneira e deixe a máquina desligada
7. Quando faz sentido chamar a assistência / um técnico
   • O F12 volta após limpar o filtro e verificar a mangueira
   • Há boa pressão de água em casa, mas a máquina não enche
   • O problema surge com ruídos anormais ou aparece também algum aviso de fuga

   Nestes casos, costuma verificar-se a válvula de entrada, o sistema de medição de caudal/nível e a cablagem associada, porque já não é um tema de instalação ou manutenção.

Se o F12 for causado por torneira fechada, mangueira dobrada ou filtro de entrada sujo, normalmente resolve-se ao corrigir e reiniciar. Se o aviso voltar com tudo correto, o mais eficiente é um diagnóstico técnico para ir diretamente ao componente relacionado com a entrada