Erro ER39 em vitrocerâmicas Teka

O que revela o erro ER39 numa vitrocerâmica Teka

O erro ER39 numa vitrocerâmica Teka costuma indicar uma falha nas opções de programação internas do controlo eletrónico (parâmetros de fábrica do próprio módulo, por vezes descritos como fusíveis/lockbits). De forma simples: a placa deteta que a configuração “de baixo nível” com a qual deve arrancar não é válida ou não corresponde ao esperado e, como medida de segurança, bloqueia-se para evitar um funcionamento imprevisível.

Por isso, o ER39 apresenta-se normalmente com um padrão muito claro:

• Aparece assim que a placa recebe corrente ou ao tentar ligá-la.
• A vitrocerâmica não permite operar ou pára sem chegar a aquecer.
• Em alguns casos, surge após um corte/microcorte, uma reconexão brusca ou uma alteração elétrica pontual.

Importante: este código normalmente não está relacionado com um recipiente, uma zona concreta ou um ajuste do utilizador; aponta para o módulo de controlo e para a sua programação interna.

Como sair do ER39 e o que verificar antes de pedir assistência

Com ER39 convém ir direto ao assunto: primeiro um reinício elétrico completo (para descartar um bloqueio pontual) e, se o erro persistir, focar-se no contexto elétrico e na instalação. Se o aviso reaparecer de forma imediata, o habitual é precisar de diagnóstico técnico do módulo.

1. Faz um “reset a sério” no quadro
   • Desliga o disjuntor/magnetotérmico da vitrocerâmica.
   • Espera 10 minutos (descarga completa da eletrónica).
   • Volta a ligar e tenta ligar com calma.

   Este passo serve para descartar que o ER39 tenha sido provocado por um estado temporário após um evento elétrico.

2. Repara se o ER39 volta de imediato ou após interação
   • Volta logo ao dar corrente: costuma indicar falha persistente no controlo (configuração interna inválida).
   • Aparece após tocar nos comandos: é menos comum no ER39, mas é útil para descrever o sintoma se tiveres de chamar assistência.
3. Descarta humidade e resíduos na zona de comandos
   • Seca bem o vidro, especialmente a área tátil e as bordas.
   • Se acabaste de limpar, deixa repousar e secar (evita humidade residual).
   • Evita que o vapor incida diretamente sobre os comandos enquanto testas.
4. Revisa o contexto elétrico (muito relevante quando o erro surge após cortes)
   • Testa a placa sem consumos fortes simultâneos (forno, termo, máquina de lavar).
   • Se há luzes a oscilar, disparos no quadro ou sintomas elétricos estranhos, convém um profissional verificar apertos, o neutro e a estabilidade da tensão.
   • Se a placa é recente ou foi instalada há pouco, confirma com um técnico/eletricista que a alimentação e as ligações são as corretas para esse modelo.
5. Quando convém chamar um técnico
   • O ER39 persiste após o reinício completo de 10 minutos.
   • O erro aparece sempre ao arrancar e a placa não permite uso.
   • Repete-se após cortes elétricos ou volta de forma recorrente.

   Quando o ER39 é estável, o normal é ser necessário diagnosticar o módulo de controlo e, conforme o caso, resolver por reprogramação (se aplicável) ou substituição do controlo para recuperar uma configuração válida.

Se o ER39 foi um episódio pontual após um corte, por vezes desaparece com o reinício no quadro. Se reaparece de imediato ou se torna recorrente, a solução mais eficiente costuma passar por rever a instalação e orientar a reparação para o módulo de controlo, porque a placa está a detetar um problema na sua programação interna.