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Panasonic Air-conditioning Error h11

panasonic airconditioning error h11

What does this failure affecting Panasonic air conditioners mean?

Oh no! A failure in your Panasonic air conditioner leaving you sweating and feeling hot at home. Well, today we've come to tell you that you don't have much to worry about, because today we bring you the solution to this problem. But before that, we need to delve a little deeper into what this problem means.

The h11 error code in Panasonic air conditioners indicates a communication problem between the indoor and outdoor units. A failure that can be somewhat complicated to solve but can be repairable, so don't panic and let's see what we can do to fix this problem.

The first thing we need to know are the possible causes that may cause this problem to appear on your Panasonic air conditioner screen:

  • A communication failure between the indoor and outdoor units: This may be due to damaged or defective wiring, loose or dirty connections, or that one of the indoor or outdoor unit PCB electronic cards has been damaged.
  • An electrical interference in any of the units, both indoor and outdoor: There may be electrical noise in the supply, very strong electrical discharges, or voltage spikes. Users have reported that very long wiring between the units could also be the cause of the problem.
  • Issues with the power source: A failure in the power supply of the indoor or outdoor unit can cause this failure to appear on your Panasonic air conditioner.
  • Issues with one of the PCB electronic cards: The PCB electronic card is a critical component for all functions of your air conditioner to work correctly. If one of the cards is malfunctioning, then you will need to thoroughly inspect them.

These may be the possible causes that cause this failure to appear on your air conditioner screen. But you don't have much to worry about, because today we bring you the solutions so you can fix this problem.

How can I solve the h11 error code of Panasonic air conditioner?

Tenemos para ti una lista de posibles soluciones que hemos preparado para encontrarle una solución a esta falla. Sigue todos los pasos y no te saltes ninguno, ponle especial atención y cuidado a los detalles. Seguramente encontraremos juntos una solución:

  1. Apaga y desconecta de la corriente eléctrica el aire acondicionado para reiniciar sus sensores: Podemos comenzar por un procedimiento fácil y sencillo, que puede ser el de aplicar un reinicio del aire acondicionado. Para lograr esto, lo que tienes que hacer es apagar el aire acondicionado y desconectarlo de la corriente eléctrica por unos minutos. Una vez que haya pasado el tiempo (unos 15 minutos como mínimo), vuelve a conectar el aire acondicionado Panasonic y enciéndelo para comprobar si la falla ha desaparecido. Si el problema persiste, entonces vamos a tener que revisar otras cosas que te dejamos a continuación.
  2. Utiliza un buen regulador de voltaje o un supresor de picos en tu aire acondicionado Panasonic: Puede que una interferencia eléctrica, una sobrecarga o un cortocircuito, está alterando de forma negativa la funcionalidad de tu aire acondicionado. Específicamente de componentes que se encuentran en la tarjeta electrónica PCB de cualquiera de las 2 unidades, tanto interior como exterior. Recuerda que las tarjetas electrónicas pueden llegar a ser sensibles ante este tipo de situaciones, a pesar de contar con fusibles destinados para ello. Por lo que te recomendamos que tengas instalado en tu aire acondicionado un buen regulador de voltaje y/o un supresor de picos de tensión eléctrica. Esto para asegurarte de que las fallas del sistema eléctrico no puedan afectar a tu aire acondicionado, o por lo menos, intentar mitigar toda aquella interferencia eléctrica que pueda dañar componentes del aparato.
  3. Revisa el cableado eléctrico que conecta las unidades interior y exterior de tu aire acondicionado: Este cableado tiene que estar en muy buenas condiciones de funcionamiento. Revisa visualmente que todo el cableado no tenga daños o defectos que puedan interferir con el buen funcionamiento de tu aire acondicionado Panasonic. Si el cableado que conecta las unidades interior y exterior entre sí es muy largo, entonces te recomendamos recortarlo y dejar justo lo necesario que necesita el aire para funcionar. En caso de encontrar cables en mal estado, tendrás que reemplazarlo por uno nuevo o hacer las reparaciones pertinentes. Aprovecha de revisar también las conexiones de todo el cableado.
  4. Verifica las conexiones del cableado en las unidades interior y exterior de tu aire acondicionado: Suele pasar que las conexiones se sulfatan con la misma humedad del aire acondicionado. Estas conexiones deberían estar en buenas condiciones, pero sino, entonces toca hacerles un mantenimiento preventivo. Revisa y asegúrate de que todas las conexiones se encuentren bien ajustadas y que no tengan suciedad o polvo que pueda afectar el contacto. Te recomendamos usar un limpiador electrónico en los contactos y con un cepillo de cerdas remover todo el sulfato que pueda tener.
  5. Revisa las fuentes de poder y los transformadores de cada una de las unidades, tanto interior como exterior: Si el problema persiste, puede que las fuentes de poder de las unidades se hayan quemado debido a un problema eléctrico que haya sufrido el aire acondicionado. Por lo que vas a tener usar un multímetro y revisar que las fuentes de poder funcionan correctamente. Si te das cuenta de que definitivamente no funcionan, vas a tener que ubicar un reemplazo de estos componentes y cambiarlos. Cuando hagas el cambio, verifica si el problema persiste en tu aire acondicionado. Si la falla continua, entonces vamos a tener que revisar las tarjetas electrónicas PCB por completo.
  6. Revisa las tarjetas electrónicas PCB de tu aire acondicionado Panasonic: Un procedimiento que puede ser algo intimidante, ya que es algo complicado. Sin embargo, si tienes conocimientos en electrónica, puede que se te haga muy fácil, sobre todo si cuentas con las herramientas y la experticia necesaria para llevar a cabo este procedimiento. Revisa la continuidad de los componentes electrónicos de las tarjetas electrónicas PCB del aire acondicionado, tanto de la unidad interior, así como también la exterior. Si notas que algún componente está fallando, entonces vas a tener que hacer un trabajo de soldadura para removerlo y reemplazarlo por uno nuevo y compatible. A veces, puede llegar a ser más fácil cambiar la tarjeta electrónica por completo. Si sientes que no puedes hacer este procedimiento por ti mismo, entonces lo mejor sería llamar a un servicio técnico para que te ayuden.
  7. Si el problema persiste, por favor repite todos los pasos anteriores y asegúrate de seguir todo al pie de la letra: A veces, hacer un breve repaso puede ser la solución al problema, ya que probablemente se te ha escapado algún detalle. Un cable mal conectado, una conexión sulfatada, una red eléctrica inestable, puede ser la diferencia entre un aire acondicionado completamente funcional y otro que no lo es. Si las soluciones anteriores no funcionan, es posible que haya un problema grave con una de las tarjetas electrónicas PCB de una de las unidades. En ese caso tendrías que hacer una revisión muy profunda y tener amplios conocimientos en electrónica, además de tener las herramientas adecuadas para hacer toda esta revisión.
  8. Llama a un servicio técnico de Panasonic y pide una visita a domicilio para una revisión más exhaustiva: Si el problema se ha vuelto muy complicado de solucionar para ti, entonces un técnico calificado de Panasonic puede diagnosticar el problema de forma precisa y ayudarte a solucionarlo de manera eficiente. Te invitamos a hacer una llamada al soporte técnico de Panasonic o alguno de tu confianza, estamos seguros de que ellos te van a dar una solución rápida y efectiva para este problema. Un soporte técnico puede contar con las herramientas, repuestos y conocimientos necesarios para solucionar cualquier problema que pueda tener tu aire acondicionado Panasonic.

En resumen, tenemos que el código de error h11 es un aviso de los aires acondicionados de Panasonic para indicarte que hay un problema de comunicación entre las unidades del aire acondicionado. Es decir, fallas de conectividad entre la unidad split del interior y la unidad exterior donde se encuentra el compresor. Las causas pueden llegar a ser muy variadas, pero van desde un cableado muy largo, fallas en el cableado, problemas de tensión eléctrica en tu hogar u oficina, problemas con la fuente de alimentación o fallas en las tarjetas electrónicas de cualquiera de las dos unidades. Para solucionar esta falla, solo tienes que seguir todos los pasos que te hemos indicado en esta guía de consejos.

¡Eso sería todo por el día de hoy! Una falla que puede ser algo complicada de solucionar si no tienes los conocimientos ni las herramientas necesarios. Recuerda que siempre puedes apoyarte con el soporte técnico de Panasonic o cualquier otro de tu confianza para encontrarle una solución a este problema. ¡Hasta la próxima!

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