Error A4 de la Caldera Junkers

¿Qué significa este error que afecta a tu caldera de Junkers?

¡Hola! Si te encuentras por aquí es porque tienes un problema con tu caldera Junkers y no lo has podido resolver. El día de hoy te vamos a explicar detalladamente cómo puedes arreglar el código de error A4 que afecta a las calderas de la marca Junkers. Un error que sin duda alguna te va a dejar sin agua caliente en tu hogar u oficina.

Esta falla viene relacionada con problemas en la evacuación de humos o por un problema de sobrecalentamiento del aparato debido a que no puede extraer el calor del mismo. Puede que el sensor de temperatura del aire se haya visto comprometido y que tengas que hacerle un reemplazo. Este código es una medida de seguridad para evitar daños mayores en la caldera y en el entorno donde se encuentra instalada.

Toma en cuenta que esta clase de problema también puede afectar a los modelos de caldera Junkers Euromaxx, y que cuando tu caldera te muestra este error en pantalla, puede deberse a varias causas que te vamos a mostrar a continuación. Pero sin duda alguna, tu caldera va a necesitar de tu intervención para solucionar el problema y reanudar su normal operación:

• Una tubería de evacuación de humos tapada: Puede haber una acumulación de polvo, suciedad, telarañas, entre otras cosas, que impide la correcta salida de los gases.
• Una falla en el sensor de temperatura de aire: El sensor puede estar sucio o dañado, dando lecturas incorrectas que llevan a la activación del código de error.
• Un problema con el ventilador de evacuación: Si el ventilador no funciona correctamente, no se genera el flujo de aire necesario para expulsar los gases al exterior.
• Un sobrecalentamiento real en la caldera: Esto puede ocurrir por una falla interna o por un uso excesivo en condiciones no óptimas.

Una vez que ya tienes las causas que pueden hacer que este error aparezca en pantalla, puedes comenzar a trabajar en las soluciones del mismo.

¿Cuál podría ser la solución al problema del código de error A4 en la caldera de Junkers?

Aquí tienes las posibles soluciones para que puedas arreglar este problema. Las hemos preparado para ti y las hemos ordenado en orden desde la más fácil y sencilla hasta la más complicada, por lo que podrías intentar a solucionar este problema por ti mismo:

1. Apaga y desconecta la caldera para descartar errores temporales que pueda tener el sistema: Puede que este error sea un falso positivo ocasionado por una lectura equivocada del sensor de temperatura de aire. Por lo que vamos a comenzar primero por desconectar la caldera de su respectivo tomacorriente y esperar unos 15 minutos para volver a conectarla. Haciendo este procedimiento, los sensores (incluido el de la temperatura del aire) se van a reiniciar y podríamos solucionar el problema. Una vez que hayan pasado los 15 minutos con la caldera desconectada, puedes volver a conectarla y encenderla para comprobar si el problema ha desaparecido.
2. Revisa la salida de humos y asegúrate de que no se encuentra tapada: Realiza un pequeño mantenimiento de esta salida, debido a que suele pasar que se acumulan telarañas, polvo, suciedad, e incluso que aves o roedores hagan sus nidos en esta salida de humos para resguardarse. Limpia bien esta tubería y remueve todo lo que pueda estar tapándola, como ramas de árbol, nidos, animales muertos, telarañas, polvo, suciedad, entre otros.
3. Comprueba el sensor de temperatura de aire de tu caldera: Revisa este y todos los sensores que pueda tener tu caldera; verifica que se encuentren limpios, que estén funcionando bien y que se encuentren bien conectados todos. Revisa que el cableado de estos sensores se encuentre en muy buen estado y que no estén cortados, mordidos por roedores, quemados o sulfatados. Limpia las conexiones en caso de que veas sulfato en las mismas. Enfoca tus esfuerzos en el sensor de temperatura de aire, ya que este es el sensor que puede estar generando la falla. Si notas que el sensor de temperatura de aire no funciona bien, entonces tendrás que reemplazarlo por uno nuevo y que sea compatible con el modelo de tu caldera.
4. Inspecciona el ventilador de tu caldera y realízale un mantenimiento de ser necesario: Verifica si hay obstrucciones visibles en el ventilador y límpiale cualquier polvo y/o suciedad que pueda tener acumulada. El ventilador tiene que girar libremente y sin ningún tipo de atasco, que no se tranque con nada y que tenga una buena velocidad y estabilidad al momento de girar. Usa un limpiador electrónico para limpiar el motor del ventilador que se encuentra en el medio de las aspas y luego aplícale un poco de aceite multiusos en spray para ayudar a lubricarlo.
5. Reduce la demanda de uso de tu caldera Junkers: Es probable que tengas un modelo básico de caldera y que le estés dando un uso excesivo, por lo que si este es tu caso, te aconsejamos considerar cambiar tu caldera por un modelo más potente o disminuir el uso de la que tienes actualmente. Evita usar la caldera a su máxima capacidad durante periodos prolongados.
6. Protege tu caldera de los ambientes muy calurosos, del sol y/o de un espacio muy cerrado y sin ventilación: Si tienes tu caldera en el exterior y el sol le pega directamente durante el día, puede hacer que trabaje forzado y con temperatura excesiva. En ese caso te recomendamos protegerla del sol directo que le pueda estar pegando durante el día. Y si tienes la caldera en el interior de tu hogar, pero se encuentra en un cuarto muy cerrado y sin ventilación, te recomendamos abrirle rejillas de ventilación a esta habitación para que le entre aire a la caldera y pueda respirar para bajar la temperatura.
7. Si el problema persiste, por favor repasa todo lo anteriormente mencionado y sigue los pasos al pie de la letra: Es importante revisar cuidadosamente cada punto para descartar cualquier causa de este error. Si no puedes identificar la causa o no te sientes seguro para realizar las reparaciones, siempre puedes llamar a un servicio técnico profesional. Sin embargo, te animamos a hacer un breve repaso de todo lo que te hemos mencionado en este artículo, pero esta vez teniendo más cuidado y atención al detalle.
8. Llama al soporte técnico de Junkers y pide una visita a domicilio para una revisión más exhaustiva de tu calentador: Si ya has probado todas las soluciones y el error de tu caldera persiste, por favor contacta con el servicio técnico oficial de Junkers o con un técnico calificado para que te ayude a resolver este problema. Un técnico calificado va a poder diagnosticar el problema de forma precisa y realizar las reparaciones que sean necesarias y con los repuestos y herramientas adecuados para esta tarea.

En resumen y para finalizar nuestra guía de consejos, te podemos indicar que el código de error A4 en las calderas de Junkers son: problemas con la evacuación de humos o un sensor de temperatura de aire que detecta un sobrecalentamiento del aparato. Las causas pueden ser obstrucciones en la salida de humos, fallas en los sensores o ventiladores, o un sobrecalentamiento real que tiene la caldera. Para solucionarlo, por favor sigue los pasos que te hemos recomendado en esta guía.

Esperamos haberte sido de mucha ayuda y utilidad para arreglar este problema. Sabemos que este tipo de problemas puede ser algo frustrante, pero la buena noticia es que siempre tiene solución. Solo recuerda que un buen mantenimiento preventivo puede ayudarte a precisamente, prevenir este tipo de situaciones.