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Error e09 de la Caldera Neckar

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¿Qué es lo que significa este problema que afecta a las calderas de Neckar?

¡Oh no! ¡Al parecer tu caldera Neckar se sobrecalienta! Pero no te preocupes, porque el código de error e09 tiene solución, y te la vamos a explicar. El día de hoy te vamos a mostrar cuales son las causas que hacen que este tipo de error aparezca en la pantalla de tu caldera, así como también te mostraremos las soluciones que puedes aplicar por ti mismo para encontrarle la solución a este problema.

Esta falla que se presenta en las calderas de Neckar indica un problema de sobrecalentamiento en el aparato. Este error puede ser algo frustrante, ya que puede dejarte sin agua caliente o calefacción y, en algunos casos, puede ser un indicio de un problema más grave. Pero no te asustes, aquí te guiaremos a través de las posibles causas y soluciones para que puedas solucionarlo de forma rápida y eficaz.

Hemos preparado para ti una lista de posibles  causas que hacen que aparezca este problema en la pantalla de tu caldera Neckar:

  • Una falta de circulación de agua: La bomba de circulación puede estar averiada o el filtro de la caldera puede estar muy sucio y tapado, impidiendo el libre flujo del agua por el circuito.
  • Aire acumulado en el circuito y/o tuberías: Puede haber aire acumulado en los ductos de la caldera, lo que genera obstrucciones y dificulta la circulación del agua. Por lo que muy probablemente vas a tener que purgar el sistema.
  • Una falla en el sensor de temperatura: El sensor de temperatura puede estar averiado, enviando información incorrecta a la placa de control y provocando un sobrecalentamiento. Así que vamos a tener que revisarlo.
  • Problemas con el cableado interno de la caldera: Una falla en el cableado que conecta la bomba de circulación y/o el sensor de temperatura a la placa de control puede afectar a su funcionamiento. Suele pasar que los roedores se comen estos cables, así que tendrás que revisarlos muy bien.

Estas son las causas que pueden hacer que aparezca esta falla en las calderas de Neckar. Sin embargo, tenemos la solución para ti, así que por favor quédate con nosotros y sigue leyendo.

¿Voy a poder solucionar el código de error e09 en las calderas de Neckar?

Te hemos preparado la lista definitiva de soluciones para que puedas arreglar este problama que afecta a tu caldera. Toma nota de cada una de estas soluciones y no te saltes ninguna, ya que todos los pasos son importantes:

  1. Apaga y desconecta la caldera de la corriente eléctrica para reiniciarla y bajar la temperatura: Esto puede ayudar a resetear todo el sistema y los sensores del aparato para eliminar posibles errores que sean temporales, además de que ayuda a disminuir la temperatura de la caldera. Para lograr esto, solo tienes que apagar tu caldera por completo desde el botón de encendido/apagado y desconectarla de la toma de corriente eléctrica por unos minutos. Vuelve a conectar tu caldera una vez que hayan pasado unos 15 minutos, enciéndela y comprueba si el código de error ha desaparecido por completo.
  2. Revisa la presión del agua que le llega a tu caldera y comprueba que el caudal sea fluido y constante: Asegúrate de contar con un buen suministro de agua y que tenga suficiente presión y caudal para asegurar el buen funcionamiento de tu caldera. Revisa con un manómetro que la presión se encuentre dentro del rango recomendado por el fabricante. No estaría de más que revises la llave de paso de tu hogar y verificar si se encuentra completamente abierta. Si notas que la llave de paso se encuentra a medio abrir, entonces ábrela por completo y revisa de nuevo tu caldera para comprobar si la falla ha desaparecido de la misma.
  3. Purga el circuito de tu caldera Neckar para liberar los ductos de aire no deseado: Ubica los purgadores que se encuentran en los radiadores y trabaja con ellos para ayudar a purgar de aire todo el sistema. Si tienes dudas sobre cómo hacer este procedimiento, puedes apoyarte con el manual del fabricante. Si el aire se acumula en los ductos, puede hacer que la temperatura aumente y esto se puede convertir en un problema. Recuerda que este procedimiento deberías realizarlo una vez al año en los mantenimientos preventivos de tu caldera. Si no te sientes seguro para realizar este proceso, lo mejor sería contactar con un servicio técnico profesional para que te ayude con esta labor.
  4. Revisa los sensores de temperatura de tu caldera Neckar para verificar su buen funcionamiento: Es probable que los sensores de temperatura se encuentren muy sucios o averiados, por lo que tienes que revisarlos bien y hacerles su respectivo mantenimiento. Si tienes conocimientos en electrónica, puedes hacer uso de un multímetro para verificarlo bien a nivel de componentes electrónicos. Si notas que se encuentran dañados o que envían señales erróneas como falsos positivos a la placa electrónica PCB de tu caldera, entonces reemplázalo por uno nuevo y que sea compatible con tu modelo de caldera.
  5. Revisa el cableado interno de tu caldera Neckar: Es probable que los roedores se hayan comido parte de los cables y que los hayan dañado con mordeduras, por lo que tienes que revisar si el cableado de tu caldera se encuentra mordido, suelto, quemado o chamuscado. Recuerda que estas calderas o este tipo de aparatos en general están diseñados para trabajar a altas temperaturas, y con el paso del tiempo el aislante que protege el cableado interno pueda ir cediendo hasta derretirse por el calor y afectar el buen funcionamiento del aparato, sobre todo si la caldera tiene problemas de alta temperatura. Reemplaza los cables que veas en mal estado y comprueba si la falla ha desaparecido.
  6. Repite todos los pasos anteriormente mencionados si el problema de tu caldera persiste: Si el problema persiste luego de haber hecho todos los pasos que te hemos indicado, entonces te recomendamos hacer un breve repaso de todo. Es importante revisar cuidadosamente cada uno de los puntos mencionados anteriormente para descartar cualquier posible causa del error. Por favor presta más atención al detalle y sigue los pasos al pie de la letra. Asegúrate de no haberte saltado ningún paso de los que te hemos indicado anteriormente, ya que todos son importantes cuando de este tipo de revisiones se trata.
  7. Llama a un servicio técnico de Neckar y pide una visita a domicilio para una revisión más profunda de tu caldera: Es probable que la tarjeta electrónica PCB de tu caldera se haya dañado, y que esta tarjeta tenga que ser reemplazada por una nueva. Si crees que ese podría ser tu caso, lo mejor es llamar al servicio técnico de Neckar para que puedan diagnosticar con precisión la causa de esta falla y ofrecerte la solución más adecuada para tu caso. Luego de las reparaciones, seguramente ellos te darán una garantía y con eso ya tienes asegurado el buen funcionamiento de tu caldera Neckar.

Para resumir y finalizar nuestra pequeña guía de consejos: El código de error e09 en las calderas Neckar lo que nos indica es que hay un problema de alta temperatura y sobrecalentamiento. Las causas más comunes que pueden ocasionar esta falla son la falta de circulación de agua, aire acumulado en el circuito, una falla en el sensor de temperatura o un problema en el cableado interno de tu caldera que impide una comunicación efectiva entre los componentes y la tarjeta electrónica PCB. Para que puedas seguir utilizando tu caldera con normalidad, tendrías que reiniciarla, revisar la presión y/o caudal del agua, purgar el circuito para liberar aire atrapado, darle un mantenimiento al sensor de temperatura y/o llamar al servicio técnico de Neckar para una revisión más profesional y exhaustiva.

¡Eso sería todo por hoy! Por favor recuerda que un buen mantenimiento preventivo y que sea por lo menos 1 vez al año, puede ayudarte a prevenir este tipo de situaciones incomodas con tu caldera. Esperamos haberte sido de mucha ayuda y que hayas podido solucionar esta falla en tu caldera Neckar. ¡Hasta la próxima!

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