Erro TS-02 Impressoras Brother

Qual é a falha do erro TS-02 da Brother que está afetando sua impressora?

Você já passou pela situação de tentar imprimir um documento do seu computador e se deparar com o código de erro TS-02 na tela da sua impressora Brother? Se sim, não se preocupe, neste artigo explicaremos o significado desse erro e como resolvê-lo de maneira rápida e simples.

O código de erro TS-02 indica que a impressora não consegue se comunicar com o roteador ou ponto de acesso sem fio ao qual está conectada. Isso pode ocorrer por vários motivos, como:

• O roteador ou a impressora possuem a memória temporária cheia e podem precisar de uma reinicialização temporária.
• A impressora está um pouco distante do roteador ou ponto de acesso, ou há algum obstáculo interferindo no sinal sem fio.
• A configuração da rede sem fio foi alterada, como nome ou senha, e a impressora não foi atualizada com os novos dados.
• Há algum problema com o software ou hardware da impressora, do roteador ou do ponto de acesso, impedindo o correto funcionamento da conexão sem fio.

Todas essas causas mencionadas acima podem resultar na exibição do código de erro TS-02 na sua impressora Brother. Mas não se preocupe, vamos ver como resolver esse problema.

Como solucionar o erro TS-02 da impressora Brother?

Vamos deixar aqui uma lista de possíveis soluções que você pode aplicar para corrigir o código de erro TS-02 em sua impressora Brother, anote cada uma um deles e não negligencie nenhum:

1. Reinicie a impressora, o computador e o roteador ou ponto de acesso: Talvez o problema seja devido ao preenchimento das memórias internas dos dispositivos, que precisam ser reiniciados para liberar essa memória. Desligue todos os dispositivos envolvidos e aguarde alguns minutos antes de ligá-los novamente. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão sem fio e resolver possíveis falhas temporárias.
2. Verifique se a configuração da rede sem fio está correta: Certifique-se de que o nome e a senha sejam os mesmos do roteador ou do ponto de acesso.
3. Verifique se a impressora está conectada à mesma rede sem fio que o computador: Você pode verificar isso no painel de controle da impressora, acessando o menu de configuração sem fio. Caso a impressora não esteja conectada à rede correspondente, altere-a, reinicie a impressora e verifique se o código de erro TS-02 desapareceu.
4. Ajuste a posição da impressora e do roteador ou ponto de acesso: Tente aproximá-los o máximo possível e evite que haja paredes, móveis ou outros objetos que possam bloquear ou enfraquecer o sinal sem fio.
5. Atualize o firmware e os drivers da impressora, do roteador e do ponto de acesso: Você pode fazer isso por meio de suas respectivas páginas oficiais, seguindo as instruções fornecidas. Isso pode melhorar o desempenho e a compatibilidade entre os dispositivos.
6. Repita todos os passos anteriores e certifique-se de seguir tudo rigorosamente se o problema persistir: Às vezes, pode ser necessário realizar várias tentativas até encontrar a solução adequada. Recomendamos realizar uma segunda verificação de tudo que mencionamos anteriormente e garantir que tudo seja seguido rigorosamente.
7. Solicite uma revisão da sua impressora com o suporte técnico da Brother: Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser que sua impressora tenha um problema mais grave do que o esperado. Nesse caso, conte com o suporte técnico da Brother para encontrar uma solução para esse problema.

Em resumo, o código de erro TS-02 significa que há um problema com a conexão sem fio entre a sua impressora Brother e o roteador (enrutador) ou ponto de acesso sem fio do seu computador. Entre as causas mais comuns, podem estar o roteador (enrutador) ou o ponto de acesso com a memória temporária cheia, assim como a impressora ou o computador. Outras causas comuns incluem uma distância muito grande entre os dispositivos, uma má configuração entre eles e/ou uma falha de hardware ou a necessidade de atualizar o firmware.

Para resolver esse problema TS-02 na sua impressora Brother, de forma muito resumida, podemos indicar os seguintes passos:

• Reinicie a impressora, o computador e o roteador ou o ponto de acesso.
• Verifique se a configuração da rede sem fio está correta.
• Confirme se a impressora está conectada à mesma rede sem fio que o computador.
• Ajuste a posição da impressora e do roteador ou do ponto de acesso.
• Atualize o firmware e os drivers da impressora, do roteador e do ponto de acesso.
• Repita todos os passos anteriores e certifique-se de seguir tudo rigorosamente se o problema persistir.
• Solicite uma revisão da sua impressora com o suporte técnico da Brother.

E isso é tudo por hoje! Esperamos que este artigo tenha sido útil e que você tenha conseguido resolver o seu problema com sucesso. Às vezes, os aparelhos eletrônicos tendem a nos dar algumas dores de cabeça quando se desconfiguram dessa maneira, mas a boa notícia é que sempre há uma solução para tudo. Boa sorte!