Error TS-02 de Impresoras Brother

¿Cuál es la avería del error TS-02 Brother que está afectando a tu impresora?

¿Te ha pasado que al intentar imprimir un documento desde tu computadora, te aparece el código de error TS-02 en la pantalla de tu impresora Brother? Si es así, no te preocupes, en este artículo te explicaremos lo que significa este error y cómo solucionarlo de forma rápida y sencilla.

El código de error TS-02 indica que la impresora no puede comunicarse con el enrutador o el punto de acceso inalámbrico al que está conectada. Esto puede deberse a varios motivos, como por ejemplo:

• Que el enrutador o la impresora tengan la memoria temporal llena y puede que necesiten un reinicio temporal.
• Que la impresora esté algo lejos del enrutador o del punto de acceso, o que haya algún obstáculo que interfiera con la señal inalámbrica.
• Que la configuración de la red inalámbrica haya cambiado, como el nombre o la contraseña, y que la impresora no se haya actualizado con los nuevos datos.
• Que haya algún problema con el software o el hardware de la impresora, del enrutador o del punto de acceso, que impida el correcto funcionamiento de la conexión inalámbrica.

Todas estas causas que te mencionamos anteriormente pueden ocasionar que el código de error TS-02 aparezca en tu impresora Brother. Pero no tienes de que preocuparte, vamos a ver cómo podríamos solucionar este problema.

¿Cómo solucionar el error TS-02 de la impresora Brother?

Te vamos a dejar por aquí una lista de posibles soluciones que puedes aplicar para arreglar el código de error TS-02 en tu impresora Brother, toma nota de cada uno de ellos y no pases ninguno por alto:

1. Reinicia la impresora, el computador y el enrutador o el punto de acceso: Tal vez el problema se deba a que las memorias internas de los dispositivos se han llenado y necesitan ser reiniciados para liberar esta memoria. Apaga todos los dispositivos involucrados y espera unos minutos antes de volver a encenderlos nuevamente. Esto puede ayudar a restablecer la conexión inalámbrica y a solucionar posibles fallos temporales.
2. Comprueba que la configuración de la red inalámbrica sea la correcta: Asegúrate de que el nombre y la contraseña sean los mismos que los del enrutador o del punto de acceso.
3. Verifica que la impresora se encuentre conectada a la misma red inalámbrica que el computador: Puedes comprobarlo desde el panel de control de la impresora, entrando en el menú de configuración inalámbrica. En caso de que la impresora no se encuentre conectada a la red que le corresponda, cámbiala, reinicia tu impresora y ahora comprueba si el código de error TS-02 ha desaparecido.
4. Ajusta la posición de la impresora y del enrutador o del punto de acceso: Intenta acercarlos lo más posible y evitar que haya paredes de por medio, muebles u otros objetos que puedan bloquear o debilitar la señal inalámbrica.
5. Actualiza el firmware y los controladores de la impresora, del enrutador y del punto de acceso: Puedes hacerlo desde sus respectivas páginas web oficiales, siguiendo las instrucciones que se indican. Esto puede mejorar el rendimiento y la compatibilidad entre los dispositivos.
6. Repite todos los pasos anteriores y asegúrate de seguir todo al pie de la letra si el problema persiste: A veces puede ser necesario realizar varias pruebas hasta encontrar la solución adecuada. Te recomendamos hacer una segunda comprobación de todo lo que te hemos indicado anteriormente y asegurate de seguir todo al pie de la letra.
7. Solicita una revisión de tu impresora con el soporte técnico de Brother: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ser que tu impresora tenga un problema más grave de lo que esperábamos. En ese caso apóyate con el servicio técnico de Bosch para encontrarle una solución a este problema.

En resumen, el código de error TS-02 significa que hay un problema con la conexión inalámbrica entre tu impresora Brother y el router (enrutador) o punto de acceso inalambricotu computador. Entre las causas más comunes tenemos que pueden ser que el router (enrutador) o el punto de acceso tienen la memoria temporal llena, así como también la impresora o el computador. Otras causas comunes serian una distancia muy lejana entre los dispositivos, una mala configuración entre los mismos y/o una falla de hardware o una necesidad de actualizar el firmware.

Para solucionar esta falla TS-02 en tu impresora brother, de forma muy resumida te podemos indicar que estos son los pasos a seguir:

• Reinicia la impresora, el computador y el enrutador o el punto de acceso
• Comprueba que la configuración de la red inalámbrica sea la correcta
• Verifica que la impresora se encuentre conectada a la misma red inalámbrica que el computador
• Ajusta la posición de la impresora y del enrutador o del punto de acceso
• Actualiza el firmware y los controladores de la impresora, del enrutador y del punto de acceso
• Repite todos los pasos anteriores y asegúrate de seguir todo al pie de la letra si el problema persiste
• Solicita una revisión de tu impresora con el soporte técnico de Brother

¡Y eso sería todo por el día de hoy! Esperamos que este artículo te haya sido útil y que hayas podido resolver tu problema con éxito. A veces los aparatos electrónicos tienden a sacarnos una que otra cana cuando se desconfiguran de esta manera, pero la buena noticia es que siempre hay una solución para todo. ¡Buena suerte!