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Erro E11 Máquinas de lavar roupas Candy

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Qual é a falha do erro E11 da Candy que está afetando sua lavadora?

Olá! Sua lavadora Candy está exibindo o código de erro E11 e você não sabe o que fazer? Não se preocupe, neste artigo explicaremos o significado desse erro, suas possíveis causas e como resolvê-lo da melhor maneira possível.

O código de erro E11 indica que há um problema com a secagem ou a resistência que aquece a água em sua lavadora Candy. Isso pode afetar o desempenho do seu eletrodoméstico e fazer com que suas roupas não fiquem bem limpas nem secas.

Para evitar que esse erro se repita e você possa aproveitar sua lavadora Candy sem problemas, recomendamos que siga os conselhos que deixaremos nesta breve guia. Aqui estão as possíveis causas que podem fazer com que o código de erro E11 apareça em seu eletrodoméstico:

  • A resistência está suja ou danificada: A resistência é a peça responsável por aquecer a água durante a lavagem e a secagem. Se estiver danificada ou com resíduos de calcário ou detergente, pode impedir que a água atinja a temperatura adequada e gerar o código de erro E11 em sua lavadora Candy.
  • O termostato está danificado: O termostato é o dispositivo que regula a temperatura da água de acordo com o programa selecionado. Se não estiver funcionando corretamente, pode enviar um sinal incorreto para a lavadora, ativando o código de erro E11.
  • O sensor de temperatura está com falha: O sensor de temperatura é o componente que mede a temperatura da água e a envia para o termostato. Se estiver quebrado ou descalibrado, pode fazer com que a lavadora não detecte a temperatura real da água, exibindo o código de erro E11 em sua lavadora Candy.
  • O cabeamento interno está solto ou danificado: O cabeamento é o conjunto de cabos que conectam os diferentes elementos e componentes da lavadora. Se algum deles estiver solto ou danificado, pode causar um curto-circuito ou uma má conexão, gerando o código de erro E11.

Mas chega de más notícias, vamos ver quais podem ser as soluções que você pode aplicar para resolver o código de erro E11 em sua lavadora Candy.

Como solucionar o erro E11 da lavadora Candy?

Siga estes passos que indicamos abaixo para resolver o código de erro E11 nas lavadoras da marca Candy:

  1. Reinicie a lavadora para ajudar a atualizar os sensores: Às vezes, um simples reinício pode resolver o problema. Para fazer isso, desconecte a lavadora da tomada elétrica por alguns minutos e depois reconecte. Isso irá redefinir os sensores e permitir que funcionem corretamente.
  2. Use um ciclo de lavagem a frio enquanto resolve o problema: Se o problema persistir, você pode optar por usar um ciclo de lavagem a frio, que não requer aquecimento da água. Dessa forma, você pode continuar usando sua lavadora enquanto procura uma solução definitiva para o código de erro E11.
  3. Limpe ou substitua a resistência de sua lavadora Candy: Se suspeitar que a resistência está suja ou danificada, tente limpá-la ou substituí-la por uma nova. Para fazer isso, será necessário desmontar a parte traseira da lavadora e localizar a resistência, geralmente próxima ao tambor. Tenha cuidado ao manipulá-la, pois pode estar quente ou ter corrente elétrica. Por favor, desconecte sua lavadora da energia antes de manipular este componente.
  4. Verifique ou substitua o termostato de sua lavadora Candy: Se acreditar que o termostato está danificado, você pode verificar seu estado com um multímetro ou substituí-lo por um novo. Para acessar o termostato, será necessário abrir a parte superior da lavadora e localizá-lo, geralmente próximo à resistência. Lembre-se de que existem diferentes tipos de termostatos, dependendo do modelo da lavadora, então certifique-se de estar examinando o correto.
  5. Verifique ou calibre o sensor de temperatura de sua lavadora Candy: Se achar que o sensor de temperatura pode estar com defeito, será necessário verificar seu funcionamento com um multímetro ou calibrá-lo. Para acessar o sensor de temperatura, será necessário abrir a parte frontal da lavadora e localizá-lo, geralmente sob o tambor. Lembre-se de que o sensor deve estar em contato com a água para medir sua temperatura corretamente.
  6. Verifique ou repare a fiação interna de sua lavadora Candy: Se notar que a fiação está solta ou danificada, tente ajustá-la ou repará-la com fita isolante ou solda. Para visualizar a fiação, será necessário abrir a parte traseira ou lateral da lavadora e seguir os cabos até suas conexões, prestando atenção especialmente nos cabos que convergem na placa eletrônica de sua lavadora. Esta fiação deve estar em ótimas condições, então, se detectar corrosão, sulfatação, cortes ou queimaduras, faça os reparos necessários.
  7. Repita todos os passos anteriores e certifique-se de seguir tudo rigorosamente se o problema persistir: Se você tentou todas as soluções descritas e o código de erro E11 continuar aparecendo, pode haver um problema mais sério em sua lavadora. Nesse caso, recomendamos revisar tudo com mais cuidado e garantir que tenha seguido todos os passos corretamente.
  8. Solicite uma revisão de sua lavadora com o suporte técnico da Candy: Se nada do acima funcionar, é provável que sua lavadora tenha algum componente danificado ou defeituoso que exija reparo profissional. Por favor, entre em contato com o suporte técnico oficial da Candy e solicite uma visita técnica para que revisem sua lavadora. Estamos confiantes de que eles diagnosticarão o problema com precisão e oferecerão a solução apropriada para o seu caso.

Neste artigo, explicamos o que é o código de erro E11 nas lavadoras da Candy, quais são suas possíveis causas e como resolvê-lo. Também fornecemos uma série de dicas práticas para que você possa consertar sua lavadora por conta própria, que podemos resumir da seguinte forma:

  • Reinicie a lavadora para ajudar a atualizar os sensores
  • Use um ciclo de lavagem a frio enquanto resolve o problema
  • Limpe ou substitua a resistência de sua lavadora Candy
  • Verifique ou substitua o termostato de sua lavadora Candy
  • Verifique ou calibre o sensor de temperatura de sua lavadora Candy
  • Verifique ou repare a fiação interna de sua lavadora Candy
  • Repita todos os passos anteriores e certifique-se de seguir tudo rigorosamente se o problema persistir
  • Solicite uma revisão de sua lavadora com o suporte técnico da Candy

Muito obrigado por nos ler até aqui! Isso encerra nossa discussão de hoje; por favor, lembre-se de manter a manutenção preventiva de sua lavadora Candy em dia para evitar situações inconvenientes ao lavar suas roupas. Boa sorte e feliz lavagem!

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