Erro 105 em televisores Hisense

O que o erro 105 costuma indicar numa TV Hisense

Em alguns televisores Hisense, o “erro 105” aparece associado a um problema de resolução de DNS: o televisor tem rede, mas não consegue traduzir o nome do site/serviço para um IP, por isso páginas ou apps pré-instaladas não carregam. Isto encaixa com mensagens do navegador do tipo net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED (-105).

Um padrão muito típico é:

• Netflix/Prime podem funcionar, mas o navegador ou outras apps do sistema falham.
• O erro aparece ao criar conta ou abrir serviços que dependem de um domínio específico.
• A rede Wi-Fi aparece “ligada”, mas o carregamento web fica em branco ou dá 105/(-105).

Como resolver o 105 passo a passo

Como o 105 costuma apontar para DNS, o mais eficaz é atacar router + DNS + rede guardada por esta ordem:

1. Desligar completamente (TV + router)
   • Tira a TV da tomada por 60 segundos.
   • Tira o router da tomada por 30–60 segundos e volta a ligá-lo.
   • Quando o router estiver estável, liga a TV.
2. “Esquece” o Wi-Fi e reconecta do zero
   • Remove a rede guardada e volta a introduzir a palavra-passe.
   • Se puderes, evita redes “mistas” e testa a banda 2.4 GHz se a 5 GHz estiver fraca (ou ao contrário).
3. Altera o DNS (ponto-chave do 105)
   • Se a tua Hisense permitir, define DNS manual (por exemplo 1.1.1.1 / 8.8.8.8).
   • Se não permitir, altera o DNS no router (afeta todos os dispositivos).
   • O erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED está diretamente associado a falhas na resolução de nomes (DNS).
4. Testa por cabo Ethernet (para descartar Wi-Fi)
   • Liga por cabo diretamente ao router e repete o teste no navegador/app.
   • Se por cabo ficar resolvido, o problema era estabilidade do Wi-Fi ou interferências.
5. Atualiza o sistema do televisor
   • Procura atualização de firmware nas Definições.
   • Em erro