Erro F11 no secador Hotpoint

Erro F11 em secadoras Hotpoint

O que o erro F11 costuma indicar numa secadora Hotpoint

O erro F11 em secadoras Hotpoint costuma estar relacionado com uma falha na evacuação dos condensados, normalmente associada à bomba ou ao circuito de drenagem, dependendo do modelo. Se a água condensada não circular como deveria, a secadora protege-se e pode interromper o ciclo.

É habitual notar isto desta forma:

  • A secagem interrompe-se a meio, mesmo que a roupa continue húmida
  • O código aparece após vários minutos de funcionamento
  • Acumula-se água onde não deveria (depósito, bandeja ou zona do condensador)

Como eliminar o F11 e o que verificar para que não volte a acontecer

Com o F11, a prioridade é deixar o circuito de água limpo e verificar se a falha foi causada pelo depósito ou por uma obstrução. Se o erro voltar, normalmente já se trata de um problema na bomba ou no sensor.

  1. Esvazia o depósito e encaixa-o corretamente
    • Esvazia completamente o depósito
    • Coloca-o até ao fim na posição correta (se ficar a meio, pode provocar falhas)
  2. Reinício elétrico completo
    • Desliga e retira da tomada durante 2 minutos
    • Volta a ligar, espera 30 segundos e testa um ciclo curto
  3. Limpa os filtros e as zonas que afetam a drenagem
    • Limpa o filtro de cotão
    • Se o teu modelo permitir acesso ao condensador/intercambiador, limpa-o
    • Retira o cotão visível das grelhas e das entradas acessíveis

    O cotão acumulado altera o fluxo de ar e acaba também por afetar a gestão dos condensados

  4. Se estiver ligada ao esgoto, verifica a mangueira e a saída
    • Confirma que a mangueira não está dobrada nem apertada
    • Verifica que o ponto de escoamento não está entupido
  5. Quando convém chamar a assistência técnica
    • O F11 volta a aparecer com o depósito vazio e tudo limpo
    • Repete-se sempre no mesmo ponto do ciclo
    • Notas que não evacua os condensados ou que há paragens frequentes

    Nesse caso, costuma verificar-se a bomba de condensados, o sensor de nível e o circuito interno de evacuação

O F11 costuma resolver-se se o problema for depósito cheio ou obstrução. Se voltar a surgir com o circuito limpo, o mais eficiente é rever a bomba e os sensores para recuperar uma secagem estável