Erro 10035 da Aplictivo Netflix

O que significa esta falha ou código de erro que aparece quando tento usar o Netflix?

Olá! Como vai? No mundo do streaming, poucos problemas são tão irritantes quanto os erros inesperados, especialmente quando você precisa relaxar e quer descansar assistindo a alguns de seus programas e/ou filmes favoritos. Um desses erros inesperados é o código de erro 10035 em sua plataforma de streaming favorita, Netflix.

Este problema costuma surgir quando menos esperamos, bem no meio de nossa série ou filme favorito ou até mesmo quando vamos carregá-lo pela primeira vez. Este erro é um claro indicativo de que algo não está funcionando bem com a conexão com a internet.

Este erro pode ser confuso e frustrante, mas não é o fim da nossa experiência de entretenimento. Com um pouco de paciência e alguns passos simples, podemos voltar a desfrutar nosso conteúdo sem grandes contratempos. Vamos primeiro ver quais são as causas que podem ocasioná-lo:

• Versão desatualizada do aplicativo: Uma versão não atualizada do Netflix pode causar conflitos com os servidores. Por isso, recomendamos manter sempre este aplicativo atualizado para poder desfrutar da plataforma da Netflix sem nenhum tipo de problema.
• Conexão com a internet deficiente: Um sinal fraco ou intermitente pode interromper o serviço de streaming, tornando quase impossível visualizar qualquer série ou filme e fazendo com que esses tipos de erros apareçam em sua tela.
• Configuração de rede incorreta: Mudanças na configuração do DNS ou o uso de VPNs podem gerar este erro ao usar o aplicativo ou mesmo a partir de um navegador da web.
• Dispositivo incompatível: Alguns dispositivos podem não ser compatíveis com as versões mais recentes do aplicativo. Portanto, você precisa garantir que sua versão do sistema operacional seja adequada para hospedar as últimas atualizações do aplicativo da Netflix.

Agora que você já conhece as causas deste problema, vamos ver agora, sem mais delongas, quais soluções você pode aplicar para poder resolver este problema por conta própria.

Posso resolver por conta própria o código de erro 10035 do Netflix?

Para que possa continuar a desfrutar da plataforma da Netflix sem problemas e dizer adeus a este problema, você precisa seguir estes passos que vamos deixar abaixo.

1. Verifique o estado do servidor da Netflix antes de prosseguir: Antes de tomar outras medidas, é importante confirmar se os problemas estão vindo dos servidores da Netflix. Você pode verificar o status do serviço em sua página de ajuda: https://help.netflix.com/es/is-netflix-down. Se os servidores estiverem offline, a única opção é aguardar que a plataforma da Netflix resolva o problema por conta própria.
2. Desconecte e desligue seu modem e roteador para limpar sua memória interna: Reiniciar sua conexão pode ser tão simples quanto desligar e desconectar esses dispositivos. Dê-lhes alguns minutos de descanso e, em seguida, reative seu funcionamento. Isso limpará a memória interna, que é recomendada para ser limpa regularmente, e poderia estabilizar sua conexão para desfrutar da Netflix sem interrupções ou problemas.
3. Atualize o sistema operacional do seu dispositivo: Você pode ter uma versão desatualizada do SO em sua Smart TV ou dispositivo Android. Certifique-se de ter a versão mais recente instalada disponível para seu dispositivo. Depois de ter tudo atualizado, teste novamente para ver se o erro persiste ao carregar uma série ou um filme na Netflix. Aproveite também para atualizar o aplicativo da Netflix instalado em seu dispositivo.
4. Atualize o aplicativo da Netflix para a última versão disponível na loja de aplicativos: Mantenha seu aplicativo atualizado em qualquer dispositivo que você usar. As atualizações trazem soluções para erros comuns e melhorias significativas que poderiam resolver o erro que você encontrou, assim como muitos outros que podem passar despercebidos para você com essa nova atualização.
5. Tente a Netflix em outro dispositivo que não seja o causando o problema: Como uma medida de solução de problemas, recomendamos tentar a Netflix em um dispositivo diferente. Se suspeitar que o problema é específico do seu dispositivo, tente acessar a Netflix de outro dispositivo, como outro PC, um celular, Smart TV ou até mesmo um tablet. Se não encontrar o mesmo erro, é provável que precise ajustar as configurações de rede do seu dispositivo principal ou reiniciá-lo.
6. Reinicie o dispositivo que você usa para assistir à plataforma de streaming da Netflix: Às vezes, um reinício é tudo o que é necessário para corrigir erros menores e falhas sem sentido. Desligue o equipamento completamente e desconecte-o da eletricidade por alguns minutos. Após o tempo passar (pelo menos 5 minutos), reconecte-o e ligue-o novamente. Teste a Netflix assim que o dispositivo estiver pronto e operacional para funcionar. Se o problema persistir, continue com os passos que deixamos abaixo.
7. Mude de navegador da web ou limpe o cache se estiver usando-o para assistir à Netflix e não o aplicativo oficial: Pode acontecer que um problema no cache do seu navegador cause conflitos com a plataforma da Netflix, assim como cookies armazenados ou configurações e/ou plugins conflitantes. Portanto, recomendamos mudar de navegador para descartar qualquer problema relacionado. Certifique-se também de que o navegador atual que você está usando está atualizado para sua última versão disponível.
8. Verifique se as configurações de rede estão corretamente configuradas para seu dispositivo: É importante que você verifique se as configurações de rede em seu dispositivo estão corretas. Confirme se está conectado à rede WiFi de sua casa e se inseriu a senha correta. Considere a distância entre seu dispositivo e o roteador; uma maior distância pode resultar em um sinal WiFi muito fraco para mostrar um streaming estável e de boa qualidade. Se tiver o dispositivo conectado via cabo Ethernet, certifique-se de que o cabo esteja corretamente conectado tanto ao seu dispositivo quanto ao roteador e que não apresente danos em todo o percurso.
9. Se o erro não for resolvido, tente revisar todas as soluções novamente: Preste mais atenção e cuidado aos detalhes e revise tudo o que mencionamos neste guia de dicas. É importante que você seja meticuloso em cada etapa que indicamos e verifique se tudo é feito corretamente. Se continuar com o mesmo problema após aplicar todas as soluções que indicamos, pode haver um problema com sua conexão com a internet ou configurações de rede. Nesse caso, recomendamos entrar em contato com seu provedor de serviços de internet (ISP) ou o suporte técnico da Netflix para assistência personalizada.
10. Verifique sua conexão com a internet com o provedor de serviços de internet (ISP): Se já revisou tudo e repetiu tudo o que foi mencionado anteriormente e mesmo assim o problema persistir, então por favor considere entrar em contato com seu provedor de serviços de internet (ISP). Às vezes, tarefas de manutenção e/ou segurança podem fazer com que o ISP bloqueie portas necessárias para alguns aplicativos de produtividade, streaming e também de jogos. Portanto, recomendamos que entre em contato com seu ISP, explique a situação em detalhes e eles certamente o ajudarão a resolver o problema.

Em resumo, o código de erro 10035 na Netflix pode ser causado por vários fatores, como um aplicativo desatualizado, uma conexão com a internet instável ou deficiente, uma configuração de rede inadequada ou um sistema operacional desatualizado. Para corrigir essa falha, basta seguir os passos que aconselhamos neste guia.

E é isso, meu amigo! Um erro que não é nada complicado de corrigir, desde que você siga os passos corretos para encontrar a solução para o problema. Esperamos ter sido muito úteis para você hoje e que possa continuar desfrutando de suas séries e filmes favoritos na poderosa plataforma da Netflix.