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Erro 101 do Spotify

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Por que este código de erro aparece no seu Spotify?

Sua música favorita está em risco! O código de erro 101 no Spotify ocorre quando o aplicativo não consegue se conectar à Internet, impedindo você de ouvir suas músicas favoritas ou fazer login. Esse erro geralmente é causado por configurações incorretas no firewall, antivírus, roteador ou até problemas com o provedor de Internet.

Mas não se preocupe muito, a boa notícia é que você pode resolver esse problema e continuar aproveitando o Spotify sem maiores problemas. Sem mais demora, vamos lá!

Esse erro ocorre quando o Spotify detecta um problema de conexão com a Internet. Estas são as causas mais comuns que podem levar a essa falha:

  • Um firewall ou antivírus bloqueando a conexão: Algumas configurações de segurança podem restringir o acesso ao Spotify.
  • Um roteador ou proxy mal configurado: Configurações incorretas no roteador ou no proxy (caso esteja utilizando) podem impedir que o Spotify se conecte ao servidor.
  • Problemas com o provedor de Internet (ISP): Falhas temporárias na rede do provedor podem interromper o serviço.
  • Conexão à Internet instável ou lenta: O Spotify requer uma conexão constante para funcionar corretamente.

Estes são os passos para resolver o código de erro 101 no Spotify

Seguindo os passos deste guia, temos certeza de que você conseguirá resolver esse problema. Organizamos os passos para você, basta segui-los todos corretamente:

  1. Reinicie o sistema operacional antes de mais nada: Uma simples reinicialização, seja do sistema operacional Windows ou de um dispositivo Apple ou Android, pode resolver todos os problemas. Certifique-se de reiniciar o computador ou dispositivo móvel antes de seguir os passos deste guia. Depois de reiniciar o sistema, verifique se o erro persiste ou foi resolvido. Caso o problema continue, siga lendo para encontrar a solução adequada.
  2. Verifique sua conexão com a Internet: Antes de fazer ajustes técnicos, certifique-se de que sua conexão está ativa e funcionando corretamente. Pode parecer simples, mas siga os passos indicados a seguir para resolver o problema. Tente carregar uma página da web ou reproduzir um vídeo online (pode ser pelo YouTube). Se você não tiver conexão, reinicie seu roteador e verifique o estado do serviço com seu provedor de Internet.
  3. Configure seu firewall e antivírus: É possível que o software de segurança esteja bloqueando o Spotify, e você precise conceder permissões ou remover restrições. Para isso, abra as configurações do firewall ou antivírus. Procure a opção de permitir aplicativos específicos e adicione o Spotify à lista de aplicativos permitidos. Salve as alterações, reinicie e tente usar o Spotify novamente.
  4. Reinicie seu roteador e modem ONT de fibra óptica: Uma simples reinicialização pode resolver problemas de conexão à Internet. Desligue seu roteador ou modem e aguarde cerca de 30 segundos. Ligue novamente e verifique se o Spotify conecta sem problemas. Caso o problema persista, tente conectar seu dispositivo diretamente ao roteador com um cabo Ethernet para descartar problemas com o Wi-Fi.
  5. Desative configurações de proxy no Spotify: O Spotify pode apresentar problemas se detectar um proxy ativado. Abra o Spotify, vá para “Configurações” e selecione “Mostrar configurações avançadas”. Na seção “Proxy”, selecione “Sem Proxy”. Salve as alterações e feche o aplicativo. Reabra o Spotify e verifique se o erro desapareceu.
  6. Atualize o Spotify para a versão mais recente disponível: Usar uma versão desatualizada pode causar erros de conexão e deixar você sem música. Baixe a versão mais recente no site oficial do Spotify ou na loja de aplicativos Play Store ou App Store. Se você usa a versão para desktop, verifique se há atualizações disponíveis dentro do aplicativo. Para isso, vá em “Configurações” ou “Ajustes” no aplicativo. Selecione “Sobre” e veja se há atualizações disponíveis.
  7. Verifique as configurações de DNS da sua conexão à Internet: Problemas de DNS também podem afetar a conexão ao Spotify. Acesse as configurações de rede do seu dispositivo e altere os servidores DNS para 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (servidores DNS do Google). Salve as alterações e reinicie sua conexão com a Internet. Verifique se o erro persiste no Spotify.
  8. Entre em contato com o suporte técnico do Spotify caso o problema persista: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, entre em contato com o suporte técnico do Spotify. Eles certamente poderão ajudá-lo a resolver o problema de forma personalizada.

Depois de seguir todos os passos deste guia, você provavelmente já conseguiu resolver o problema. Se for o caso, compartilhe este guia de dicas com outras pessoas que possam estar enfrentando o mesmo problema. Muito obrigado por nos ler, e boa sorte!