Error 101 de Spotify
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¿Por qué aparece este código de error en tu Spotify?
¡Tú música favorita en peligro! Pues el código de error 101 en Spotify ocurre cuando la aplicación no puede conectarse a Internet, lo que impide reproducir tu música favorita o iniciar sesión. Este error suele deberse a configuraciones incorrectas en el firewall, antivirus, router o incluso problemas con el proveedor de Internet.
Pero no tienes mucho de qué preocuparte, la buena noticia de todo esto es que puedes solucionar este problema y seguir disfrutando de Spotify sin mayor problema. Sin más dilación, ¡vamos con ello!
Este error se presenta cuando Spotify detecta un problema de conexión a Internet. Estas son las causas más comunes que pueden hacer que esta falla se presente:
- Un firewall o antivirus bloqueando la conexión: Algunas configuraciones de seguridad pueden restringir el acceso a Spotify.
- Un router o proxy mal configurado: Configuraciones incorrectas en tu router o en el proxy (en caso de tenerlo) pueden impedir que Spotify se conecte al servidor.
- Problemas con el proveedor de Internet (ISP): Fallas temporales en la red de suministro a internet pueden interrumpir el servicio.
- Conexión a Internet inestable o lenta: Spotify requiere una conexión constante para que pueda funcionar correctamente.
Estos son los pasos para solucionar el código de error 101 en Spotify
Siguiendo los pasos que tenemos en esta guía, estamos seguros de que vas a poder solucionar este problema. Los hemos ordenado para ti, solo tienes que seguirlos todos al pie de la letra:
- Reinicia el sistema operativo antes que nada: Un simple reinicio, tanto del sistema operativo Windows como del dispositivo Apple o Android, puede ser la solución a todos los problemas. Asegúrate de haber reiniciado el computador o tu dispositivo móvil antes de seguir los pasos que tenemos en esta guía. Una vez reiniciado todo el sistema, comprueba si el error persiste o se ha solucionado. Si el problema continua, por favor sigue leyendo para que encontremos la solución adecuada.
- Verifica tu conexión a Internet: Antes de realizar ajustes técnicos, asegúrate de que tu conexión se encuentra activa y funcionando correctamente. Puede que parezca muy fácil de hacer, pero por favor sigue los pasos que te indicamos a continuación para encontrarle una solución al problema. Intenta cargar una página web o reproducir un video en línea (Puede ser por Youtube). Si no tienes conexión, reinicia tu router y verifica el estado del servicio con tu proveedor de Internet.
- Configura tu firewall y antivirus: Es posible que tu software de seguridad esté bloqueando Spotify y tengas que asignarle permisos o quitarle restricciones. Para ello, abre la configuración de tu firewall o antivirus. Busca una opción para permitir aplicaciones específicas y añade Spotify a la lista de aplicaciones permitidas. Guarda los cambios, reinicia e intenta usar Spotify nuevamente.
- Reinicia tu router y modem ONT de fibra óptica: Un simple reinicio puede resolver problemas de conexión a internet. Apaga tu router o módem y espera unos 30 segundos. Enciéndelo nuevamente y verifica si Spotify se conecta sin problemas. Si el problema persiste, intenta conectar tu dispositivo directamente al router con un cable Ethernet para descartar problemas de Wifi.
- Desactiva configuraciones de proxy en Spotify: Spotify puede tener problemas si detecta un proxy activado. Abre Spotify y ve a la opción de “Configuración” y selecciona “Mostrar configuración avanzada”. En la sección de “Proxy”, selecciona “Sin Proxy”. Guarda los cambios y cierra la aplicación. Vuelve a abrir Spotify y comprueba si el error ha desaparecido.
- Actualiza tu Spotify a su última versión disponible: Tener una versión desactualizada puede causar errores de conexión y dejarte sin música. Descarga la versión más reciente desde la página oficial de Spotify o desde la tienda de aplicaciones Play Store o App Store. Si usas la versión de escritorio, verifica si hay actualizaciones disponibles desde la aplicación. Para ello, ve a “Configuración” o “Ajustes” dentro de la misma aplicación. Selecciona “Acerca de” y verifica si hay actualizaciones disponibles.
- Comprueba los ajustes DNS de tu conexión a internet: Los problemas de DNS también pueden afectar la conexión a Spotify. Ve a la configuración de red de tu dispositivo y cambia los servidores DNS por 8.8.8.8 y 8.8.4.4 (servidores DNS de Google). Guarda los cambios y reinicia tu conexión a Internet. Comprueba si el error persiste en tu Spotify.
- Contacta al soporte técnico de Spotify si el problema persiste: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes comunicarte con el soporte técnico de Spotify. Ellos seguramente podrán ayudarte a resolver el problema de manera personalizada.
Luego de haber seguido todos los pasos de esta guía, seguramente ya has podido solucionar este problema. De ser así, comparte esta guía de consejos con las personas que creen que puedan tener este problema. ¡Muchas gracias por habernos leído y buena suerte!