Erro E21 em máquinas de lavar roupa Teka

O que significa o erro E21 numa máquina de lavar roupa Teka?

O erro E21 em máquinas de lavar roupa Teka costuma indicar um problema de drenagem: a máquina tenta escoar a água, mas deteta que o nível não desce dentro do tempo de segurança. Por isso, o programa é interrompido, muitas vezes mesmo antes da centrifugação, para evitar danos (por exemplo, tentar centrifugar com água ainda no interior).

Na prática, o E21 costuma aparecer acompanhado de um ou mais destes sinais:

• A máquina fica “presa” e não chega a centrifugar.
• No fim do ciclo (ou quando pára), nota que fica água no tambor.
• Ouve a bomba a zumbir de forma contínua, a trabalhar por impulsos, ou nem chega a ouvir o escoamento.
• O erro surge após lavar peças que largam muito cotão (toalhas, pequenos tapetes, roupa de trabalho) ou roupa com bolsos (moedas, clips, etc.).

As causas mais comuns do erro E21 numa máquina de lavar Teka são:

• Filtro da bomba entupido (o mais frequente): cotão, moedas, botões, ganchos, pedaços de plástico ou resíduos de tecido.
• Bomba de drenagem bloqueada: algo chegou à hélice e impede que gire, ou gira com dificuldade.
• Mangueira de drenagem dobrada ou esmagada: o tubo fica preso atrás da máquina ou mal encaminhado.
• Esgoto da casa lento ou entupido: sifão/tubagem parcialmente ou totalmente obstruídos (a máquina tenta drenar, mas o esgoto não “engole” a água).
• Problema no controlo de nível: pressóstato ou tubo de pressão com sujidade/obstrução que faz a placa “achar” que ainda há água.
• Falhas elétricas: conector solto, fio danificado ou bomba a receber corrente de forma intermitente.

Em resumo: o E21 quase sempre aparece porque a máquina não consegue escoar a água com normalidade. Por isso, a resolução passa por verificar filtro, bomba, mangueiras e o esgoto da habitação, por esta ordem.

Como resolver o erro E21 na sua máquina de lavar roupa Teka

Antes de começar: desligue a máquina e retire a ficha da tomada. Tenha por perto um balde baixo, uma bandeja rasa e toalhas, porque ao abrir o filtro é normal sair água.

1. Faça um reinício rápido e experimente “drenar”
   • Desligue da tomada durante 1–2 minutos.
   • Volte a ligar e selecione um programa de drenagem/escoamento (ou um enxaguamento curto).
   • Se drenar normalmente, pode ter sido um bloqueio pontual (mesmo assim, convém limpar o filtro).
2. Retire a água restante (se houver muita)
   • Se o tambor estiver muito cheio, retire parte da água com um jarro para evitar inundação.
   • Alguns modelos têm um tubo de drenagem de emergência junto ao filtro: use-o se existir.
3. Limpe bem o filtro da bomba
   • Abra a portinhola inferior frontal.
   • Coloque um recipiente por baixo e rode a tampa do filtro lentamente (vai sair água).
   • Retire o filtro e elimine cotão e objetos: moedas, elásticos, ganchos, botões, etc.
   • Com o filtro fora, verifique com cuidado se a hélice da bomba gira e não está travada.

   Este passo, por si só, resolve a maioria dos casos de E21.

4. Verifique a mangueira de drenagem (parte traseira)
   • Puxe a máquina um pouco para a frente e confirme que a mangueira não está dobrada, esmagada ou demasiado esticada.
   • Garanta que não está enfiada demasiado dentro do tubo de esgoto (por vezes cria “sifão” e dá problemas).
   • Se suspeitar de sujidade interna, desligue-a do esgoto e enxague para confirmar que está livre.
5. Confirme o estado do esgoto da habitação
   • Desligue a mangueira e deite água no sifão/tubo onde a máquina liga.
   • Se a água escoar devagar ou voltar para trás, o problema está na canalização de casa.
   • Nesse caso, desentupir o sifão ou a tubagem costuma ser necessário para a máquina voltar a drenar bem.
6. Faça um ciclo curto e observe a drenagem
   • Com tudo limpo e ligado, faça um enxaguamento curto.
   • Durante a drenagem deve ouvir a bomba a trabalhar “fina” e ver um fluxo constante de água.
   • Se a bomba trabalhar por impulsos, soar muito fraca ou não mover água, pode estar com avaria.
7. Quando é melhor chamar um técnico
   • O E21 volta mesmo com filtro limpo, mangueira bem colocada e esgoto da casa desimpedido.
   • A bomba não faz barulho ou faz um barulho anormal (zumbido forte, vibração excessiva, drenagem intermitente).
   • A máquina pára repetidamente com água dentro.

   Nesta fase, o diagnóstico costuma apontar para bomba de drenagem, cablagem, pressóstato/tubo de pressão ou até a placa eletrónica. Forçar ciclos repetidamente pode agravar a avaria.

8. Como evitar que o E21 volte a aparecer
   • Limpe o filtro periodicamente, sobretudo se lava toalhas, tecidos com pelo ou roupa de trabalho.
   • Verifique os bolsos antes de lavar (moedas e pequenos objetos acabam no filtro ou na bomba).
   • Evite sobrecarregar o tambor: gera mais cotão e dificulta a chegada de resíduos ao filtro.
   • Se notar drenagem mais lenta ou mudança no som da bomba, verifique cedo para evitar que o erro regresse.

Se me disser o modelo exato da sua máquina Teka, posso ajustar o texto ao significado específico do E21 nessa série (algumas gamas têm tempos de segurança ligeiramente diferentes ou nomenclaturas próprias).