Error 0x97 de la Impresora Epson

¿Cuál es el problema del código de error 0x97 que está afectando a tu impresora Epson?

¿El código de error 0x97 es un problema que te ha dejado sin imprimir? No tienes de que preocuparte, porque el día de hoy te tenemos la solución a este problema. Por favor quédate con nosotros y sigue leyendo, porque el día de hoy hemos preparado para ti una lista de causas y soluciones para que puedas conocer este problema y puedas arreglarlo por ti mismo sin mayor inconveniente.

El código de error 0x97 en las impresoras Epson nos indica que puede haber un problema con el hardware interno de tu impresora, específicamente con los cabezales de impresión. Este error puede ocurrir por varias razones, tales como la obstrucción de los cabezales, un papel atascado, una falla en los sensores, una falla en el sistema de tinta o un daño físico en los cabezales.

Entre las posibles causas que pueden generar el código de error 0x97 en las impresoras de la marca Epson tenemos las siguientes:

• Problemas con los cabezales de impresión: Puede que los cabezales de impresión se encuentren obstruidos por tinta seca o que se encuentren desalineados y/o dañados.
• Problemas con el sistema de tinta: Puede ser que los cartuchos de tinta están vacíos o mal instalados o que hay una falla en el suministro de la tinta.
• Un atasco de papel dentro de tu impresora: Es probable que exista un atasco de papel en la impresora y por ello los cabezales de impresión no pueden hacer correctamente su trabajo.
• La impresora no está conectada correctamente a la computadora: Puede que exista un problema de comunicación entre la impresora y el computador o que haya un problema con el software (controlador) de la impresora.

Estas son todas las causas probables que pueden hacer que el código de error 0x97 aparezca en tu impresora. Pero ahora vamos a ver cuáles son las posibles soluciones que pueden resolver este problema.

¿Cómo vas a encontrarle una solución al código de error 0x97 de tu impresora Epson?

Aunque puede que este problema sea un poquito engañoso de solucionar porque tiene diversas causas, hemos preparado una lista de posibles soluciones para que le digas adiós al código de error 0x97 en tu impresora Epson:

1. Apaga y desconecta la impresora para reiniciarla por completo: A veces, un reinicio de tu impresora puede ser la solución a todos tus problemas, ya que ellas tienen una memoria interna que usualmente se llena y puede colapsar, ocasionando varios códigos de errores. Para hacer esto, lo único que tienes que hacer es apagar tu impresora por completo y desconectarla del tomacorriente por unos minutos. Antes de hacer este procedimiento, por favor limpia la cola de impresión que tengas pendiente desde el sistema operativo y apaga también tu computador. Espera unos minutos y luego vuelve a encender todo nuevamente, ahora comprueba si el código de error 0x97 ha desaparecido.
2. Comprueba que no hay un atasco de papel en tu impresora Epson: Abre la tapa frontal de tu impresora y e inspección visualmente si existe algún papel atorado o atascado entre los mecanismos de tu impresora. De ser así, por favor remuévelo con cuidado. Puedes usar unas pinzas para ayudarte con esta tarea pero teniendo cuidado de no tocar o dañar algún otro componente de la impresora.
3. Realiza una limpieza de los cabezales de impresión: Si el problema persiste, es probable que los cabezales de impresión se encuentren sucios o que tengan tinta seca acumulada. La mayoría de las impresoras Epson tienen una función de limpieza automática de cabezales, puedes activarlo desde el panel de control de tu impresora en el sistema operativo de tu computador.
4. Verifica que los cartuchos de tinta estén correctamente instalados y que no estén vacíos: Asegúrate de que los cartuchos de tu impresora no están vacíos, en ese caso, por favor reemplázalos por cartuchos nuevos y que sean compatibles y originales con la marca Epson. Recuerda que utilizar cartuchos genéricos podría perjudicar el funcionamiento de tu impresora y generar códigos de errores en la misma.
5. Asegúrate de que la impresora esté conectada correctamente a la computadora: Si la impresora está conectada por USB, verifica que el cable USB se encuentre bien conectado. Suele pasar que algunos usuarios utilizan hubs para puertos USB y esto no es para nada recomendable, lo mejor es conectar el cable USB directo al computador. Si la impresora está conectada por red inalámbrica Wifi, verifica que la conexión sea estable y compatible.
6. Reinstala el software de tu impresora Epson: Si el problema persiste, es posible que haya un problema con el software de la impresora. Desinstala y vuelve a instalar el software de la impresora desde el sitio web oficial de Epson. Por favor no utilices sitios web de terceros o de dudosa procedencia para descargar estos controladores, siempre hazlo desde la página web oficial de Epson y que se compatible con tu modelo de impresora.
7. Si el problema persiste, por favor repasa todo lo anteriormente mencionado y sigue los pasos al pie de la letra: Es probable que tengas que repetir todo de nuevo para asegurarte de que has hecho todo bien. Te invitamos a repasar todo lo que te hemos mencionado anteriormente y verifica bien que estás siguiendo todo al pie de la letra y con mayor atención al detalle. Si aún así no puedes solucionar el problema, tal vez sea momento de llamar a un profesional.
8. Llama a un servicio técnico de Epson para una revisión más exhaustiva: Un técnico calificado va a poder diagnosticar el problema de forma precisa y repararlo de manera eficiente. Si tu caso es que no has podido solucionar este problema por ti mismo y el problema persiste, entonces lo mejor sería llamar al soporte técnico de Epson y llevarles la impresora para que le hagan una revisión completa. No te preocupes, pues estamos muy seguros de que te dejamos en buenas manos.

Para resumir, el código de error 0x97 en las impresoras Epson puede tener diversas causas que lo ocasionan, que van desde: Un problema con el software, una mala conexión, unos cartuchos de tinta vacios, un cabezal de impresión sucio o dañado, o incluso un atasco de papel. Puedes intentar solucionar esta falla sin ningún tipo de inconveniente siguiendo los pasos que te hemos dejado en esta pequeña guía.

¡Eso sería todo! Esperamos haberte sido de mucha ayuda el día de hoy. Recuerda que si no tienes éxito en esta tarea, siempre puedes apoyarte del soporte técnico de Epson para encontrarle una solución al código de error 0x97. ¡Buena suerte!