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Error F20 de la Caldera Hermann

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¿Qué puede significar este error que afecta a las calderas Hermann?

Las calderas de la marca Hermann pueden encontrarse en muchos hogares debido a que son confiables y muy eficientes. Pero como todo aparato, no está exento de tener problemas, sobre todo si no se les ha hecho un mantenimiento adecuado.

El código de error F20 en las calderas de Hermann nos dice que la caldera ha tenido una desconexión de seguridad y se ha apagado, esto es debido a una falla de sobrecalentamiento. En este artículo vamos a explorar las posibles causas detrás de este código y te proporcionaremos soluciones adecuados para resolverlo.

Este problema puede deberse a varios factores, incluidos falsos positivos generados por sensores de temperatura defectuosos. Vamos a ver cuáles son las causas que ocasionan este problema:

  • Sensores dañados que pueden estar enviando alertas como falso positivo: El sensor que mide la temperatura del agua de entrada puede estar fallando, así como también el sensor que monitorea la temperatura del agua de retorno.
  • Cableado interno de la caldera en malas condiciones o desconectado: Probablemente este cableado se ha dañado por las altas temperaturas o se ha desconectado, por lo que toca revisarlo a profundidad, así como también las conexiones del mismo.
  • Sobrecalentamiento por obstrucción en la salida de los gases: Las calderas suelen estar apagadas en verano, y cuando quieres usarla en invierno, puede que la salida se encuentre tapada por polvo, telarañas, nidos y/o suciedad y no te hayas dado cuenta.
  • Falla en la tarjeta electrónica PCB de la caldera: Puede que algún componente de la tarjeta que controla todos los sensores y piezas de tu caldera se haya dañado y no funciona correctamente.

Ahora que ya conoces las causas que ocasionan esta falla en tu caldera, vamos a ver cuáles son las soluciones para que puedas arreglarla y seguir utilizándola.

¿Cómo se puede solucionar el código de error F20 en la caldera Hermann?

Estas son las soluciones que puedes aplicar para solucionar esta falla que tiene tu caldera Hermann. No te saltes ningún paso y lee todo con atención para que puedas resolver esta falla de la mejor manera posible:

  1. Una solución efectiva para solucionar fallas técnicas es el reinicio de los dispositivos, y esto también aplica para las calderas: Este procedimiento es muy básico, accesible y recomendable. Para lograrlo, apaga la caldera por completo y desconéctala del suministro eléctrico momentáneamente. Te sugerimos dejarla desconectada al menos por un cuarto de hora antes de restablecer la conexión. Una vez hecho esto, conecta y activa nuevamente la caldera para verificar si se ha corregido la falla. Si persiste el inconveniente, va a ser necesario que procedas con los demás pasos que te dejamos a continuación.
  2. Revisa los sensores de temperatura de tu caldera Hermann: Verifica que los sensores de temperatura, tanto el de ida como el de retorno se encuentran en buenas condiciones. Si sabes utilizar un multímetro, entonces sería bueno darle uso para comprobar si el sensor de entrada de agua se encuentra funcionando bien, así como también el del retorno de agua. Es probable que tu caldera no tenga un problema de sobrecalentamiento real, sino que los sensores de temperatura se encuentran averiados y están arrojando códigos de error como falsos positivos.
  3. Inspecciona todo el cableado interno de tu caldera Hermann: Inspecciona las Conexiones y Cables: Puede que por las altas temperaturas, la protección de los cables haya cedido y los ha terminado por derretir o quemar. Por lo que tienes que asegurarte de que todo el cableado interno de tu caldera se encuentra en perfectas condiciones. Aprovecha también de revisar las conexiones y las puntas de todos estos cables, sobre todo los que controlan el encendido de la caldera. En tiempos de verano donde hace muy poco uso de tu caldera o simplemente no la usaste para nada, puede suceder que los roedores se comen los cables para afilar sus dientes. Revisa que los cables no se encuentren cortados, quemados, chamuscados, sulfatados por la humedad o sueltos y desconectados. Si encuentras anomalías en el cableado, realiza las reparaciones pertinentes y comprueba si la falla de tu caldera se ha solucionado.
  4. Revisa que la caldera no tenga ningún tipo de obstrucción en el ducto de salida de gases: Si ya ha pasado el verano, te encuentras en invierno y no has utilizado la caldera sino hasta este momento, entonces tienes que asegurarte de que este ducto se encuentre completamente libre y limpio. Suele pasar que las aves anidan en la salida de este ducto y/o los roedores o cualquier otro animal se encuentra viviendo allí. También puede pasar que el ducto se encuentra tapado por polvo del ambiente, hojas de arboles, telarañas, etc. Hazle un mantenimiento preventivo a este ducto antes de volver a activar tu caldera en tiempos de invierno. Asegúrate de que este ducto se encuentra libre y despejado para que los gases no se acumulen y no tengas un exceso de temperatura en la caldera, ocasionando códigos de error como el F20.
  5. Revisa la tarjeta electrónica PCB de tu caldera con un multímetro: Si ya has revisado todo lo anterior y el problema continua, entonces probablemente algún componente de la tarjeta electrónica de la caldera se encuentra defectuoso y necesite ser reemplazado. Si tienes conocimientos en electrónica puedes intentar a repararla por ti mismo usando las herramientas adecuadas para ello, como un multímetro para detectar primero cuales son los componentes dañados y cautín y sopladora de calor para remover dichos componentes y reemplazarlos por unos nuevos. Si notas que el problema puede complicarse mucho, tal vez lo mejor sería reemplazar la tarjeta electrónica por completo.
  6. Si continúas enfrentando inconvenientes con tu caldera, es importante que revises de forma minuciosa cada uno de los pasos que te hemos indicado: Lo más importante es que no te desanimes y leas con cuidado y atención al detalle todo lo que te hemos descrito. Verifica que no hayas pasado por alto ninguna recomendación de nuestra lista de consejos. Si el problema persiste a pesar de tus esfuerzos, entonces ha llegado el momento de buscar una asesoría profesional. Un técnico calificado o el soporte técnico oficial de Hermann están capacitados para identificar y remediar tu caldera sin ningún tipo de problema.
  7. Si el problema persiste, la clave para una solución efectiva recae en la pericia de los especialistas en calderas: Ya sea un técnico calificado o el equipo de soporte técnico de Hermann, están equipados para restaurar el funcionamiento de tu sistema de calefacción. Están disponibles para contacto vía telefónica, así que hazles una llamada y concreta una visita a domicilio y dale una solución definitiva a tu caldera. No tienes porque pasar tiempos de invierno con frio, así que puedes confiar en los profesionales para recuperar la operatividad de tu caldera.

Para finalizar, sabemos con certeza que el código de error F20 en las calderas Hermann se relaciona con un problema de sobrecalentamiento en el aparato. Verifica los sensores de temperatura para evitar falsos positivos, las conexiones del cableado interno de la caldera y la salida de los gases de combustión para asegurarte de que no se acumulen dentro de la caldera generando un exceso de temperatura. Si no encuentras la solución, confía en los expertos de Hermann para resolver este inconveniente.

Esperamos haberte sido de mucha ayuda el día de hoy para arreglar este problema que tenías en tu caldera. Recuerda que siempre al finalizar el verano y comienzos de invierno, tienes que hacerle un mantenimiento preventivo a tu caldera para asegurar su óptimo funcionamiento y evitar este tipo de situaciones incómodas. ¡Buena suerte!

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