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Error F28 de la Caldera Hermann

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¿Qué puede significar este código de error que afecta a tu caldera Hermann?

Si tienes una caldera de la marca Hermann, entonces este artículo es para ti. Todos sabemos que las calderas son aparatos que nos brindan comodidad en el hogar, sobre todo en tiempos de invierno cuando necesitamos de agua caliente para tener más confort en nuestro hogar.

Cuando una caldera Hermann te muestra el código de error F28, indica un problema con el encendido o la falta de llama. Este error es una señal de que la caldera intentó encenderse, pero no lo pudo lograr, lo que puede deberse a varias razones que vienen relacionadas con el suministro de gas o con algunos componentes defectuosos.

Entender las causas y soluciones de este error es crucial para mantener el funcionamiento eficiente y seguro de la caldera. Así que vamos a ver cuáles podrían ser estas causas que lo ocasionan:

  • Falla en el suministro de gas: Si no hay gas llegando a la caldera, esta no va a poder encenderse, por lo que vas a tener que revisar el suministro y confirmar si realmente le llega a tu caldera.
  • Aire en el circuito del gas: Puede haber aire atrapado en el circuito del gas que impida el flujo, por lo que vas a tener que purgar el sistema.
  • Presión del gas baja: Una presión insuficiente no permitirá la correcta ignición en los electrodos, por lo que tienes que asegurarte de que la presión es la adecuada para tu modelo de caldera.
  • Problemas en los inyectores: Puede que los inyectores se encuentren obstruidos o dañados, por lo que vas a tener que revisarlos y hacerles un mantenimiento preventivo o reemplazarlos.
  • Electrodos dañados o desalineados: Estos componentes son esenciales para la ignición y si están en mal estado o desalineados, la caldera no va a encenderse.
  • Malas conexiones en el cableado interno: Un cableado en mal estado puede impedir la transmisión de señales eléctricas necesarias para el funcionamiento de tu caldera.
  • Placa electrónica PCB averiada: Aunque muy raro que parezca, esta placa también puede dañarse. Este sería el último componente que debes revisar, ya que si la placa está dañada, la caldera no podrá operar correctamente.

Estas son todas las causas que pueden ocasionar que este problema aparezca en la pantalla de tu caldera. Como bien has podido notar, son varias las causas que lo ocasionan, pero te aconsejamos revisar primero el tema del suministro del gas.

¿Cómo vas a poder solucionar el código de error F28 de tu caldera Hermann?

Te vamos a dejar por aquí una lista de posibles soluciones que puedes aplicar para arreglar este problema que tienes en la caldera de Hermann. Las hemos organizado desde la más fácil y más sencilla hasta la más complicada, por lo que toma tu tiempo y revisa cada paso con detalle:

  1. Apagar y desconectar la caldera para reiniciar sus sensores puede solucionar el problema: Un procedimiento súper fácil y sencillo que tienes que intentar de primero. Este paso consiste en apagar tu caldera por completo y desconectarla de la toma de corriente eléctrica por unos minutos. Espera a que pasen unos 15 minutos y vuelve a conectar tu caldera para verificar si el procedimiento ha funcionado. Enciende tu caldera y por favor comprueba si el error ha desaparecido. En caso de no haber tenido éxito, entonces sigue con los demás pasos que te dejamos a continuación.
  2. Verifica el suministro de gas que le llega a tu hogar y a tu caldera: Sabemos que este problema que tiene tu caldera se debe a una falla en el suministro del gas, por lo que tienes que revisar que efectivamente tienes el servicio activo. Para asegurarte de ello, activa otros aparatos que dependan del uso del gas para su funcionamiento, como por ejemplo una cocina o una parrillera. Consulta con la compañía que te suministra el servicio de gas y confirma que tienes el servicio activado. Si la caldera no le llega nada de gas, simplemente no te va a funcionar nunca, ya que el gas es el combustible de tu caldera.
  3. Revisa y ajusta la presión del gas que le llega a tu caldera: Puede que la presión de gas que le esta llegando a tu caldera no sea la adecuada y tengas que hacer un ajuste en la llave de paso. Ábrela por completo y si ya estaba completamente abierta entonces puede utilizar un manómetro para verificar la presión en bares. Consulta con el manual del fabricante cuanta presión es la que necesita la caldera para su funcionamiento y compárala con el resultado que te ha arrojado el manómetro. Realiza los ajustes necesarios y vuelve a verificar si tu caldera sigue arrojando el mismo error.
  4. Elimina el aire de todo el circuito de gas de tu caldera Hermann: Purga el sistema para eliminar cualquier bolsa de aire que pueda haber dentro de las tuberías. Algunos modelos de caldera tienen disponen de una función para purgar el aire, por lo que tendrás que consultar el manual del fabricante para verificar si puedes hacer este procedimiento de forma automática con un botón en la caldera. Caso contrario, entonces tendrás que hacer una purga manual de todo el circuito. Para hacer este procedimiento es importante que la caldera se encuentre apagada por completo y fría para evitar riesgos de quemaduras. Busca la válvula de purgado que se encuentra cerca del quemador o electrodos. Abre la válvula y deja que salga todo el aire, y una vez terminado el proceso vuelve a cerrarla y enciende la caldera para comprobar si el error ha desaparecido.
  5. Limpia o reemplaza los inyectores de tu caldera Hermann: Localiza los inyectores de tu caldera y remuévelos con cuidado utilizando una llave inglesa. Ten cuidado de haber apagado por completo la caldera antes de realizar este procedimiento y de ser posible desconéctala también de la toma de corriente eléctrica para evitar accidentes. Sumerge los inyectores en agua con jabón y un poco de vinagre para eliminar las impurezas, límpialos bien con un cepillo de cerdas, sobre todo en los orificios. Una vez limpios, vuelve a instalarlos en la caldera y comprueba su funcionamiento. Ajusta bien los inyectores para evitar posibles fugas de gas en tu caldera. Si notas que los inyectores se encuentran muy taponados, entonces tendrás que ubicar un reemplazo por unos nuevos y que sean compatibles con tu modelo de caldera.
  6. Inspecciona, alinea y/o repara los electrodos de tu caldera: Suele pasar que los electrodos se ensucian con hollín o con suciedad y no hacen una buena ignición del gas para generar la chispa necesaria y generar la llama. Asegúrate de que los electrodos de la caldera se encuentran en buen estado y alineados el uno con el otro, ya que si están muy separados del quemador, no va a encenderse la chispa. Si notas que están muy sucios, quítalos de la caldera con cuidado y hazles un breve mantenimiento para remover todo el polvo, suciedad, telarañas y hollín que pudiese tener acumulado. Una vez finalizada la limpieza, vuelve a conectar estos electrodos y revisa de nuevo si el error de tu caldera ha desaparecido.
  7. Revisa el cableado interno y las conexiones de tu caldera Hermann: Busca y repara cualquier conexión suelta o dañada que pueda haber en el interior de tu caldera. Por norma general, el cableado esta protegido para que las altas temperaturas no le afecten tanto, sin embargo, puede pasar que esta protección falla debido al tiempo de uso y más todavía si la caldera no se le ha hecho los mantenimientos adecuados y siempre trabaja a muy altas temperaturas. Busca cables que puedan haberse cortado, soltado, quemado o chamuscado y reemplázalos de ser necesario. Si notas cables con mordeduras, no te asustes, es normal, debido a que los roedores pudieron haber entrado en tu caldera para anidar y protegerse del frio y allí tienes las consecuencias de ello. Aprovecha también para revisar las conexiones y las puntas de estos cables. Una vez que hayas verificado que todo se encuentra en óptimas condiciones, puedes reconectar todo y encender tu caldera para comprobar su funcionamiento.
  8. Verifica que la placa electrónica PCB de tu caldera funciona correctamente: Si tienes conocimientos en electrónica, entonces ha llegado el momento de ponerlos a prueba. Si ya has probado de todo y nada que el problema se ha resuelto entonces muy probablemente la tarjeta electrónica PCB de tu caldera se ha dañado y vas a tener que reemplazarla. Si sabes mucho de electrónica y tienes las herramientas adecuadas para trabajar soldadura y dispones de un multímetro, puedes revisar todos los componentes de la placa electrónica y dar con el que puede estar fallando para ubicarle un reemplazo y ahorrarte dinero.
  9. Repite todos los pasos anteriormente mencionados: Si el problema persiste, repasa todo lo anteriormente mencionado y sigue los pasos al pie de la letra. Puede que te hayas saltado alguno de los pasos sin darte cuenta o que no hayas seguido bien las instrucciones que te hemos indicado. A veces, un breve repaso puede ser una solución efectiva para este problema. Si el problema aun así persiste, entonces mejor lo dejamos en manos de los expertos.
  10. Llama al soporte técnico de Hermann y pide una visita a domicilio: ¿No has podido resolver el problema por ti mismo? No hay problema, siempre puedes contar con el soporte técnico de Hermann para que atienda esta situación y te den una solución adecuada según sea el caso. Hermann tiene a los técnicos certificados, las herramientas necesarias y los repuestos adecuados y originales para atender tu problema de la mejor manera posible. Hazles una llamada telefónica y concreta una visita a domicilio para que revisen tu caldera y le hagan las reparaciones que sean necesarias. Una vez finalizados los trabajos de reparación, te darán una garantía por todo el trabajo realizado.

Para resumir, ya te hemos explicado a lo largo de este artículo que el código de error F28 en las calderas Hermann sugiere problemas con el encendido. Las causas pueden incluir desde fallas en el suministro de gas hasta componentes dañados o incluso una tarjeta electrónica PCB averiada. Las soluciones van desde un simple reinicio hasta la inspección detallada de componentes y, si es necesario, la intervención de un técnico especializado. Es importante que sigas los pasos cuidadosamente y busca asistencia profesional si el problema no puedes resolverlo por ti mismo.

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