Erro 11800 da Aplicativo Netflix

O que significa este código de erro que aparece quando tento usar o aplicativo da Netflix?

Um erro que a Netflix mostra e não permite que você aproveite suas séries e filmes favoritos? Bem, você está no lugar certo para entender profundamente as causas e soluções desse problema que impede você de assistir à Netflix. Então, fique conosco e continue lendo este pequeno guia de dicas que preparamos para você.

O código de erro 11800 no aplicativo da Netflix pode afetar tanto os dispositivos Android quanto os dispositivos iOS, e geralmente está relacionado à necessidade de atualizar as informações armazenadas no seu dispositivo. Por sorte para você, existem soluções simples que você pode aplicar para continuar usando a plataforma da Netflix sem nenhum problema e assim assistir aos seus filmes e séries favoritos.

Primeiro, vamos ver quais são as causas que podem estar causando esse problema e depois veremos quais soluções você pode aplicar para corrigi-lo por conta própria:

• Informações desatualizadas no dispositivo: As informações armazenadas no seu dispositivo, como credenciais de login ou configurações do aplicativo, estão desatualizadas. Portanto, você precisará tomar medidas corretivas para resolver essa situação. Não se preocupe, é muito simples fazer isso e diremos mais adiante como implementá-las.
• Sistema operacional desatualizado: Pode ser que seu sistema operacional, tanto Android quanto iOS, esteja desatualizado e, portanto, o aplicativo ou os servidores da Netflix não sejam mais compatíveis. Portanto, você precisará seguir uma série de etapas para corrigir esse problema. Lembre-se de que as atualizações do sistema operacional geralmente incluem correções de bugs e melhorias no desempenho.
• Aplicativo da Netflix desatualizado: Um aplicativo que não está na sua última atualização ou uma versão não oficial pode causar problemas com os servidores de streaming da Netflix. Lembre-se de que as atualizações do aplicativo geralmente incluem correções de bugs e melhorias na compatibilidade com os servidores.
• Uso de uma VPN para alterar a localização: Os servidores da Netflix podem ter detectado que você está usando uma VPN para acessar a plataforma. Portanto, você deve saber que esse procedimento não é adequado para assistir streaming, já que uma VPN pode diminuir muito a conexão com a internet. Além disso, a Netflix bloqueia o acesso por VPN por questões de direitos autorais.
• Problemas de conexão com a internet: Embora possa parecer um pouco genérico, problemas de conexão com a internet podem fazer com que vários erros apareçam na tela, incluindo o erro sobre o qual estamos falando hoje.
• Problemas com o servidor da Netflix: Por mais estranho que pareça, os servidores da Netflix podem cair ou apresentar falhas em seu funcionamento e se tornarem instáveis para compartilhar o conteúdo de sua plataforma. Portanto, vamos fornecer um acesso direto a um site onde você pode descartar essa possibilidade em menos de 1 minuto.

Agora que você conhece as causas que podem fazer com que esse problema interrompa sua sessão de streaming, vamos ver agora como você pode resolvê-lo da melhor maneira possível.

Posso resolver por conta própria o código de erro 11800 do aplicativo da Netflix?

Hoje preparamos para você uma lista de possíveis soluções para que você possa corrigir esse problema o mais rápido possível e continuar usando normalmente a plataforma da Netflix. Anote cada um desses passos que deixamos abaixo e não pule nenhum:

1. Verifique primeiro se o servidor da Netflix está ativado: Vamos primeiro confirmar se o servidor da Netflix está realmente fora de serviço ou não. Tudo que você precisa fazer é acessar este site oficial da Netflix para isso: https://help.netflix.com/es/is-netflix-down. Se o servidor realmente estiver fora de serviço, você não tem outra opção senão esperar que o suporte técnico resolva o problema por conta própria. Você não precisa fazer absolutamente nada, apenas esperar. Se, pelo contrário, o serviço estiver ativo e funcionando plenamente, então siga os passos que deixamos abaixo.
2. Reinicie suas credenciais de login no aplicativo da Netflix: Tão fácil e simples quanto sair da sessão e iniciar novamente no mesmo dispositivo. Esse procedimento atualiza as credenciais e verifica você como um usuário ativo na plataforma. A Netflix tem tomado medidas recentemente para prevenir o compartilhamento de contas, então é normal que de vez em quando ela peça que você faça login novamente, obrigando-o a inserir sua senha novamente em todos os dispositivos que você usa para assistir streaming.
3. Verifique sua conexão com a internet e certifique-se de que você tem uma boa estabilidade para assistir streaming: Certifique-se de que seu dispositivo Android e iOS estejam conectados corretamente à internet e que a conexão seja estável para uma boa transmissão de streaming. Um bom passo que você pode dar é reiniciar seu roteador ou modem para liberar a memória interna desses dispositivos, pois às vezes essa memória pode travar e tornar sua conexão com a internet instável. Depois de fazer todo esse procedimento, por favor, acesse este site para verificar se você realmente tem uma conexão estável e rápida para aproveitar a Netflix sem problemas: https://fast.com/es/.
4. Atualize o aplicativo da Netflix que você tem instalado em seu dispositivo: Abra a loja de aplicativos de acordo com o dispositivo que você tem, seja Android ou iOS, e procure pelo aplicativo da Netflix. Se houver uma atualização disponível, clique no botão "Atualizar" para baixar a versão mais recente. Depois de instalada, recomendamos que você reinicie seu dispositivo, abra o aplicativo e verifique se o erro desapareceu.
5. Atualize o sistema operacional do seu dispositivo Android para garantir que você tenha a versão mais recente: Verifique e certifique-se de que você tem instalada a versão mais recente do sistema operacional Android e iOS em seu dispositivo, para isso, vá para as configurações e encontre a opção "atualizador de aplicativos do sistema" para que o dispositivo possa encontrar uma nova versão disponível, caso exista. Se encontrar uma, então prossiga com o download, instale e reinicie seu dispositivo. Se não houver uma versão mais recente disponível do que a que você tem instalada, então não se preocupe, siga os passos que deixamos abaixo.
6. Desative a VPN, caso você esteja usando alguma: Normalmente, a Netflix não permite o uso de VPN, pois eles sabem que esses aplicativos são usados para contornar certas restrições. Portanto, se você tiver uma VPN instalada em seu dispositivo e ela estiver ativada, recomendamos desativá-la temporariamente para que você possa continuar usando o serviço de streaming.
7. Se o problema persistir, repita tudo novamente para descartar que você tenha esquecido algo: Por favor, siga todos os passos cuidadosamente e, se o problema persistir, repita tudo novamente. Desta vez, certifique-se de que leu tudo corretamente e executou todos os passos corretamente. Se o problema persistir após tentar todas as soluções, é possível que o problema esteja relacionado ao seu provedor de internet ou à configuração de rede que eles estão fornecendo.
8. Verifique sua conexão com o provedor de serviços de internet (ISP): Se o problema continuar após revisar tudo, então provavelmente a falha está vindo do seu provedor de serviços de internet (ISP). Portanto, recomendamos que você ligue diretamente para eles para tentar encontrar uma solução para este problema. Se o ISP disser que está tudo bem, você pode solicitar ajuda ao suporte técnico da Netflix através do site deles. Temos certeza de que eles encontrarão uma solução para o seu problema.

O código de erro 11800 no aplicativo da Netflix, como já mencionamos, pode ser um problema de credenciais e/ou de conectividade na rede. Portanto, para resolver o problema, aconselhamos seguir todos os passos que indicamos neste guia de dicas. Estamos confiantes de que, uma vez que você tenha seguido todos os nossos conselhos, você encontrará a solução. Boa sorte!