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Error E02 de Lavadoras Candy

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¿Cuál es la avería del error E02 Candy que está afectando a tu lavadora?

Si tienes una lavadora de la marca Candy, es posible que en algún momento te encuentres con el código de error E02 en la pantalla. Este código indica que hay un problema con el suministro del agua, lo que impide que la lavadora funcione correctamente. En este artículo te explicaremos lo que significa este error, cuáles son sus posibles causas y cómo vas a poder encontrarle una solución por ti mismo y sin necesidad de llamar a un soporte técnico.

Sin duda alguna, este es un problema que viene relacionado con el agua. Por favor toma en consideración que el código de error E02 es sinónimo del código de error E2, por lo que sus causas y soluciones son exactamente las mismas.

El código de error E02 se produce cuando la lavadora no detecta el nivel adecuado de agua en el tambor después de un tiempo determinado. Esto puede deberse a varias razones, como por ejemplo:

  • Que la llave o el grifo del agua se encuentre cerrada o tenga poca presión.
  • Que el filtro de entrada del agua se encuentre tapado o muy sucio.
  • Que la manguera de entrada del agua se encuentre doblada, aplastada o dañada.
  • Que el sensor de nivel de agua se encuentre dañado o mal conectado.
  • Que la válvula de entrada del agua se encuentre dañada o bloqueada.
  • Que la placa electrónica PCB de la lavadora se encuentre dañada o mal configurada.

Todas estas causas son las que pueden ocasionar que el código de error E02 aparezca en la pantalla de tu lavadora Candy. Pero no tienes de que preocuparte, vamos a ver ahora como vamos a solucionar este problema.

¿Cómo solucionar el error E02 de la lavadora Candy?

Para que puedas solucionar el código de error E02 en tu lavadora Candy, tendrías que seguir estos pasos que te indicamos a continuación:

  1. Reinicia la lavadora para refrescar los sensores: Apaga por completo la lavadora y desconéctala de la toma de corriente eléctrica y espera unos minutos. Luego, vuelve a conectarla y enciéndela. Selecciona un programa corto de lavado y comprueba si el código de error E02 ha desaparecido.
  2. Revisa el grifo o la llave del agua y asegúrate de que se encuentre abierto y que tenga suficiente presión: Si es necesario, ajusta el caudal del agua o cambia el grifo por uno más adecuado. Aprovecha también de revisar que el suministro de agua que le llega a tu lavadora Candy sea el adecuado para lo que necesita la lavadora.
  3. Limpia el filtro de entrada del agua de tu lavadora Candy: Desconecta la manguera de entrada del agua de la lavadora y de la llave. Retira el filtro que se encuentra en el extremo de la manguera y límpialo con un cepillo de cerdas suaves bajo el chorro de agua. Vuelve a colocar el filtro y conecta la manguera. Si ves que el filtro es muy viejo o se encuentra en mal estado, tendrás que reemplazarlo por uno nuevo y del mismo modelo compatible.
  4. Comprueba que la manguera de entrada del agua no esté doblada, aplastada o dañada: Revisa bien esta manguera, ya que es importante que se encuentre en muy buenas condiciones para asegurar el suministro del agua. Si notas que la manguera se encuentra doblada, acomódala un poco. Si notas que la manguera se encuentra aplastada, corrige el problema. Y si notas que la manguera se encuentra en muy malas condiciones o dañada, entonces ubícale un reemplazo.
  5. Verifica que el sensor de nivel de agua esté funcionando correctamente: Para hacer esto vas a tener que apoyarte con el uso de un multímetro y medir la resistencia entre los terminales del sensor. Si el valor es muy alto o muy bajo, significa que el sensor se encuentra defectuoso y hay que ubicarle un reemplazo.
  6. Revisa la válvula de entrada del agua y comprueba que no esté tapada o rota: Si la válvula se encuentra muy sucia, la puedes limpiar con un cepillo de cerdas suaves bajo el chorro del agua. Pero si notas que la válvula se encuentra en muy mal estado o ya no cumple su función con normalidad, entonces tendrás que ubicarle un reemplazo.
  7. Revisa la placa electrónica PCB de la lavadora y asegúrate de que no tenga ningún componente quemado o suelto: Vas a tener que apoyarte con el uso de un multímetro para poder hacer esta tarea con éxito y también tener conocimientos en electrónica. Revisa la placa, componente por componente y comprueba si hay continuidad entre los mismos. Si notas que la placa no se encuentra en buenas condiciones de funcionamiento, entonces vas a tener que reemplazarla por una nueva y según el modelo de tu lavadora.
  8. Repite todos los pasos anteriores y asegúrate de seguir todo al pie de la letra si el problema persiste: Realiza una segunda comprobación de todo lo que te hemos indicado anteriormente. Si después de realizar todas las comprobaciones y reparaciones el código de error E02 sigue apareciendo, puede que haya alguna otra falla en tu lavadora que requiera de una revisión más profunda y exhaustiva.
  9. Solicita una revisión de tu lavadora con el soporte técnico de Candy: Si no puedes solucionar el código de error E02 por tu cuenta, lo mejor sería entonces contactar con el servicio técnico oficial de Candy para que un profesional calificado examine tu lavadora y te ofrezca una solución adecuada. Estamos seguros de que te dejamos en muy buenas manos.

En resumen, el código de error E02 indica que hay un problema con el suministro del agua que le llega a tu lavadora Candy. Este problema puede tener diferentes causas, como por ejemplo que la llave de paso se encuentre cerrada o muy poca abierta, un filtro de entrada de agua muy sucio, una manguera en malas condiciones, un sensor o una valvula defectuosos o una placa electrónica que ya puede estar fallando. Para solucionar este problema, de forma resumida tendrías que hacer lo siguiente:

  • Reinicia la lavadora para refrescar los sensores
  • Revisa el grifo o la llave del agua y asegúrate de que se encuentre abierto y que tenga suficiente presión
  • Limpia el filtro de entrada del agua
  • Comprueba que la manguera de entrada del agua no esté doblada, aplastada o dañada
  • Verifica que el sensor de nivel de agua esté funcionando correctamente
  • Revisa la válvula de entrada del agua y comprueba que no esté tapada o rota
  • Revisa la placa electrónica PCB de la lavadora y asegúrate de que no tenga ningún componente quemado o suelto
  • Repite todos los pasos anteriores y asegúrate de seguir todo al pie de la letra si el problema persiste
  • Solicita una revisión de tu lavadora con el soporte técnico de Candy

Esperamos que este artículo te haya sido útil y que hayas podido resolver el problema que tenías con tu lavadora Candy. Por lo general, este tipo de fallas donde el suministro de agua es el responsable del problema son muy fáciles y sencillos de arreglar. ¡Buena suerte y feliz lavado!

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