Error 36 en aire acondicionado Hisense

Qué significa el error 36 en un aire Hisense

El error 36 en aire acondicionado Hisense suele indicar un fallo de comunicación entre la unidad interior y la unidad exterior. En la práctica, la máquina detecta que no está llegando correctamente la señal por el cableado de comunicación (o que llega de forma inestable) y entra en protección, por eso puede quedarse ventilando sin dar frío/calor o detenerse al poco de arrancar.

Este código suele aparecer en situaciones como:

• Tras un corte de luz o microcortes
• Cuando la unidad exterior no tiene alimentación o no “despierta”
• Si el cable de comunicación está flojo, dañado o con falso contacto
• Si hay conexiones cruzadas o bornes mal apretados (típico tras instalación o manipulación)

Cómo quitar el 36 y qué comprobar para que no vuelva

El enfoque más eficiente con el error 36 es: reinicio completo, confirmar alimentación de ambas unidades y, si persiste, revisar comunicación (normalmente ya con técnico, porque implica bornes/cableado).

1. Haz un reinicio eléctrico completo
   • Apaga desde el mando
   • Corta corriente desde el magnetotérmico/seccionador del aire
   • Espera 5–10 minutos
   • Vuelve a dar corriente y prueba en frío o calor

   Si el fallo fue un bloqueo tras un microcorte, este reset suele limpiar el estado de error.

2. Confirma que la unidad exterior tiene corriente
   • Comprueba magnetotérmico/diferencial (que no haya saltado)
   • Si la exterior no da señales (sin ventilador, sin reacción), el 36 puede salir porque la interior no logra comunicarse
3. Descarta condiciones de instalación que disparan el aviso
   • Asegura que la exterior no está “ahogada” y tiene ventilación
   • Evita pruebas repetidas seguidas: deja 2–3 minutos entre intentos de arranque
4. Observa si el error es constante o intermitente
   • Constante desde el arranque: suele ser comunicación/alimentación de la exterior
   • Intermitente: encaja con falso contacto (borne flojo/cable tocado)
5. Qué NO hacer
   • No manipules bornes ni abras tapas si no estás cualificado
   • No “puentees” cables ni cambies conexiones al azar
6. Cuándo llamar al SAT/técnico
   • El 36 vuelve tras el reinicio completo y con alimentación correcta
   • La exterior tiene corriente pero el sistema no arranca nunca en frío/calor
   • El código aparece a ratos (pista típica de cable/borne con falso contacto)

   En ese caso se suele revisar el cableado de comunicación entre interior y exterior, apriete de bornes, continuidad del cable y, si procede, las placas electrónicas asociadas a la comunicación.

Si el error 36 fue un evento puntual de corriente, a veces se va con un reinicio completo. Si reaparece, la solución real suele estar en asegurar la comunicación interior–exterior (alimentación y cableado), porque es el origen más habitual de este código