Error ER13 en vitrocerámicas Teka
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Qué indica el error ER13 en una vitrocerámica Teka
El error ER13 en una vitrocerámica Teka suele señalar que la electrónica ha detectado datos de configuración no válidos en memoria (EEPROM). En otras palabras: el sistema “lee” parámetros internos que no cuadran (o están corruptos) y, por seguridad, impide el funcionamiento normal para evitar comportamientos erráticos.
En documentación técnica este código se relaciona con “datos EEPROM incorrectos (configuración del circuito exterior)”, especialmente en placas de resistencia radiante con control táctil. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
¿Cuándo suele aparecer? Hay varios escenarios habituales:
- Tras microcortes, subidas/bajadas de tensión o una reconexión brusca de la corriente.
- Después de mover la instalación eléctrica o manipular el cuadro (saltos del magnetotérmico, cambios de fase, etc.).
- Si la placa ha tenido episodios de humedad/condensación y el control se comporta de forma inestable.
- En algunos casos, cuando se han sustituido módulos (touch o potencia) y queda una configuración incompatible o “mal leída”.
La idea clave es esta: ER13 no apunta a una zona concreta de cocción ni a un gesto del usuario, sino a un problema de parámetros internos que la placa necesita para operar con normalidad.
Cómo quitar el ER13 y qué revisar para que no se repita
Con ER13 conviene actuar como si fuera un fallo de “estado” electrónico: primero se intenta recuperar el sistema (reset real) y después se descartan causas externas que provocan la corrupción/lectura incorrecta (tensión, humedad, instalación). Sigue este orden:
- Apaga la placa y corta corriente desde el cuadro eléctrico
- Desconecta el magnetotérmico de la vitrocerámica (mejor que apagar solo desde el tacto).
- Manténla sin tensión 5–10 minutos para forzar descarga completa.
- Vuelve a dar corriente y prueba a encender con una sola zona a potencia media.
En muchos casos, si el error fue puntual, este “reinicio profundo” hace que ER13 desaparezca.
- Comprueba si el error aparece “en frío” o tras unos minutos
- Si ER13 sale nada más encender, suele indicar que la configuración sigue siendo inválida.
- Si aparece al rato, puede estar influyendo alimentación inestable o un problema intermitente de control.
- Descarta humedad en la zona de mandos y bordes
- Seca bien el cristal, especialmente alrededor del área táctil y el canto inferior.
- Si has limpiado hace poco, espera un rato y prueba de nuevo.
- Evita que vapor de ollas o campana insuficiente “bañe” el frontal del control.
- Revisa la alimentación: microcortes y tensión fuera de rango
- Si el error coincide con otros síntomas eléctricos en casa (luces que fluctúan, saltos de ICP, etc.), apunta a red.
- Prueba la placa en un momento de menor carga (sin horno, termo, lavadora, etc.).
- Si vives en zona con variaciones, un técnico puede verificar estabilidad de línea y aprietes en caja de conexiones.
- Si hubo reparación o cambio de módulos, ER13 puede ser configuración/compatibilidad
- Cuando se sustituye touch control o electrónica, puede requerirse configuración o que el conjunto sea el correcto para ese modelo.
- Si el error empezó justo tras una intervención, es una pista muy fuerte de módulo no compatible o parametrización incorrecta.
- Cuándo conviene llamar a un técnico (y por qué)
- ER13 persiste después de cortar corriente 10 minutos y reaparece siempre.
- La placa no permite uso estable o se bloquea de forma repetida.
- El error comenzó sin causa externa clara y va a más.
En esos casos lo habitual es que se requiera diagnóstico de electrónica (memoria/configuración) y, según modelo, reprogramación o sustitución del touch control o del módulo implicado.
Si ER13 fue provocado por un evento eléctrico puntual, lo normal es que el reset desde el cuadro y la revisión básica de humedad/tensión lo dejen resuelto. Si el código vuelve de inmediato, lo más eficiente es orientar la reparación a la electrónica y a la configuración correcta del modelo para cortar el problema de raíz.