Error ER37 en vitrocerámicas Teka

Claves para entender qué provoca el ER37 en una vitrocerámica Teka

El error ER37 en una vitrocerámica Teka suele indicar un fallo en la señal de retorno que usa el control para seleccionar y activar zonas. Dicho de forma sencilla: el panel de control no recibe una confirmación válida de las señales internas que gestionan la selección (segmentos) o la activación (relés/etapa de mando), y por seguridad bloquea el funcionamiento.

Por eso, este código acostumbra a manifestarse con patrones como:

• La placa no deja seleccionar una zona o “se vuelve loca” al intentar elegirla.
• Se escuchan pitidos y el control se deshabilita justo después de tocar mandos.
• ER37 aparece de forma repentina tras un pico de tensión, un microcorte o una reconexión brusca.

En general, ER37 se asocia más a un problema del módulo de control (touch/control electrónico) que a un fallo de uso, recipiente o zona concreta. Aun así, antes de pensar en sustituciones, merece la pena descartar causas “externas” típicas: humedad en mandos, suciedad conductiva y eventos eléctricos.

Pasos para quitar el ER37 y medidas para que no vuelva a aparecer

Con ER37 lo más eficaz es seguir un orden que descarte lo habitual sin desmontar nada: reinicio completo, control de humedad/limpieza y verificación del patrón. Si el error persiste tras estos pasos, normalmente ya no es un “bloqueo puntual”.

1. Realiza un corte eléctrico completo (no solo apagar desde el táctil)
   • Baja el magnetotérmico de la vitrocerámica en el cuadro.
   • Espera 10 minutos para que la electrónica se descargue totalmente.
   • Vuelve a dar corriente y prueba a encender sin prisas.

   Este reinicio “profundo” es la primera prueba útil cuando el control entra en protección por señales internas incoherentes.

2. Deja los mandos impecables: secos y sin restos
   • Seca el cristal y, sobre todo, la zona del control táctil.
   • Si acabas de limpiar, espera un rato (la humedad residual puede provocar lecturas falsas).
   • Retira grasa o suciedad que pueda hacer “puente” (salpicaduras, película de limpiador, etc.).
3. Comprueba si ER37 aparece “al tocar” o “al activar potencia”
   • Sale al tocar mandos: suele apuntar a lectura errónea en el control (señales de selección).
   • Sale al intentar arrancar una zona: encaja más con confirmaciones internas que no llegan al activar el sistema.

   Este detalle ayuda a un diagnóstico más rápido si terminas en servicio técnico.

4. Descarta un contexto eléctrico inestable
   • Prueba la placa sin consumos grandes a la vez (horno, termo, lavadora).
   • Si notas parpadeos en luces o saltos del cuadro, conviene revisar instalación (aprietes/borneado) con un profesional.
   • Evita “subir y bajar” magnetotérmicos varias veces seguidas: reconexiones bruscas no ayudan.
5. Verifica si se repite siempre o si fue un evento aislado
   • Si ER37 desaparece y no vuelve, probablemente fue un episodio puntual (humedad o corte eléctrico).
   • Si ER37 vuelve a los pocos minutos o reaparece cada vez que intentas usarla, el fallo suele ser persistente.
6. Cuándo conviene llamar a un técnico
   • ER37 continúa tras el corte de 10 minutos y con el panel totalmente seco.
   • El control no responde con normalidad o se bloquea de forma repetida.
   • El error aparece incluso en frío y sin cargar varias zonas.

   En ese escenario, lo habitual es que el técnico revise el conjunto de control (módulo táctil/placa) y conexiones internas, y valore reparación o sustitución del módulo responsable.

Si ER37 fue provocado por humedad o un microcorte, normalmente se resuelve con reinicio completo y secado. Si el código se repite con facilidad, la vía más eficiente es orientar el diagnóstico hacia el módulo de control para evitar bloqueos recurrentes