Error 1009 de Aplicación Netflix

¿Qué es lo que significa este código de error que me aparece en la aplicación de Netflix?

¡Oh no! ¡Una falla que te indica que hay un problema con los datos almacenados en tu dispositivo! Eso es lo que quiere decir el código de error 1009 en la aplicación de Netflix. Y es una falla que sin duda alguna, puede llegar a ser frustrante y una molestia, debido a que interrumpe toda tu sesión de streaming de series y películas en Netflix.

Esta falla puede tener pronta solución, siempre y cuando sigas todos los pasos que te vamos a dejar en esta pequeña guía de consejos que hemos preparado para ti. No dejes que esta falla te desanime y tengas que irte a otra plataforma de streaming, vamos a ver primero cuales son las causas que pueden ocasionar este problema:

• Datos de la aplicación de Netflix corruptos: Los datos de la aplicación de Netflix en tu dispositivo pueden estar corruptos. Ya sea por utilizar una aplicación no oficial, por una instalación incompleta, una falla del sistema operativo o problemas de almacenamiento.
• Credenciales de sesión de Netflix expiradas: De vez en cuando, la aplicación de Netflix te puede dar una que otra falla que vas a solucionar simplemente cerrando la sesión y volviéndola a iniciar. Esto es debido a que Netflix te obliga de cierta forma a volver a ingresar estas credenciales para comprobar si realmente eres el dueño de la cuenta y actualizar tu información.
• Aplicación de Netflix desactualizada: La aplicación de Netflix que estás utilizando no está actualizada a la última versión, por lo que puede generar errores y no dejarte ver el streaming. Recuerda que las actualizaciones de la aplicación suelen incluir correcciones de errores y mejoras en la compatibilidad con los servidores de Netflix.
• Sistema operativo desactualizado: Puede que el sistema operativo de tu dispositivo Android o iOS no está ejecutando la última versión disponible y se ha quedado atrás para ser compatible con la ultima versión de Netflix.
• Problemas de conexión a internet o uso de VPN: Tu dispositivo no está conectado a internet o la conexión es inestable debido a una VPN. Esta causa puede deberse a un problema con tu proveedor de servicios de internet, problemas con tu router o con tu dispositivo o incompatibilidad entre los servidores de Netflix y la VPN que estás utilizando.
• Problemas con el servidor de Netflix: Puede ser raro que esto pase, pero no es una posibilidad que tengas que descartar, y es que los servidores de Netflix también podrían fallar. Para confirmarlo, te vamos a dejar más adelante un enlace para que puedas realmente confirmarlo.

Ahora, ya que conoces las causas que ocasionan esta falla, ha llegado el momento de hablar de las soluciones que puedes implementar para solucionar este problema.

¿Será que puedo solucionar por mi mismo el código de error 1009 de la app de Netflix?

Estas son las soluciones que hemos preparado para ti el día de hoy. Estamos seguros de que siguiendo todos estos pasos, vas a poder seguir disfrutando de tus series y películas en tu plataforma de streaming favorita:

1. Revisa primero si el servidor de Netflix se encuentra activado y a buen funcionamiento: Antes de iniciar cualquier otra acción, es importante verificar si el problema reside en los servidores de Netflix. Puedes consultar el estado actual del servicio en esta página web: https://help.netflix.com/es/is-netflix-down. Si notas que la página web te dice que el servidor se encuentra inactivo, no te queda de otra que esperar a que Netflix solucione la falla.
2. Cierra y vuelve a iniciar la sesión en el dispositivo que usas para ver Netflix: Cierra sesión en tu cuenta de Netflix y vuelve a iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Esto lo que va a hacer es actualizar la información de tu cuenta en el dispositivo y podría ser la solución al problema. Es probable que Netflix te pida de vez en cuando que hagas este procedimiento para evitar el uso compartido de cuentas.
3. Actualiza la aplicación de Netflix que tienes instalada en tu dispositivo: Este procedimiento es súper sencillo de hacer y solo tienes que abrir la tienda de aplicaciones según el dispositivo que tengas, ya sea Android o iOS y buscar la aplicación oficial de Netflix. Si hay una actualización disponible, procede con la descarga para que puedas instalar la versión más reciente de esta app. Una vez instalada, te recomendamos reiniciar tu dispositivo, ejecutarla y comprobar si el error ha desaparecido.
4. Borra los datos de la aplicación de Netflix o mejor aún, bórrala y haz una instalación nueva y limpia: Abre la configuración de tu dispositivo Android y ve al apartado de "Aplicaciones", cuando estés allí, puedes usar el buscador y escribe “Netflix”. Cuando consigas la app, selecciona la opción de "Borrar datos". Aunque lo más recomendable sería que desinstales la aplicación por completo de Netflix. Una vez que termines, reinicia el dispositivo, busca nuevamente a Netflix en la tienda de aplicaciones según el dispositivo que tengas y descargala. Una vez que ya este instalada, reinicia tu dispositivo e intenta nuevamente acceder y comprobar si el error ha desaparecido.
5. Actualiza el sistema operativo de tu dispositivo Android para asegurarte de que tienes la última versión: Entra en las opciones de tu dispositivo y revisa bien que tengas instalado el sistema operativo Android y iOS más reciente en tu dispositivo, para ello ve a las opciones de configuración y encuentra la opción de “actualizador de aplicaciones del sistema” para que el dispositivo pueda encontrar una nueva versión disponible en caso de que la haya. Procede con la descarga, instálala y reinicia tu dispositivo. Si no existe una versión más reciente disponible de la que tienes instalada, entonces no pasa nada, sigue con los pasos que te vamos a dejar a continuación.
6. Comprueba tu conexión a internet y asegúrate de que tienes una buena estabilidad para ver streaming: Una vez que ya tengas todo actualizado, seguramente ya has solucionado el problema, pero no estaría de más que revises tu conexión a internet. Un buen paso que puedes hacer es reiniciar tu router o módem, ya que a veces, estos aparatos tienden a colapsar cuando la memoria interna se les llena por completo. Una vez que hayas hecho todo este procedimiento, por favor accede a este sitio web para comprobar si realmente tienes una conexión estable para disfrutar de Netflix y cualquier otra plataforma de streaming sin ningún problema: https://fast.com/es/.
7. Si el problema persiste, repite todo una vez más para descartar que te hayas pasado algo por alto: ¿Estas seguro de que has seguido todos los pasos al pie de la letra? Si el problema no se ha solucionado, por favor considera hacer un breve repaso de todo lo que te hemos mencionado anteriormente para asegurarte de que has hecho todo bien. Si aun así el problema persiste después de haber probado todas las soluciones, es posible que el problema esté relacionado con tu proveedor de internet o con la configuración de red que te están suministrando, así que vamos a verlo.
8. Verifica tu conexión con el proveedor de servicios de internet (ISP): Si el problema continúa luego de haber revisado todo, entonces probablemente la falla provenga de tu proveedor de servicios de internet (ISP). A veces pasa que por temas de mantenimiento y/o seguridad, tu proveedor de servicios bloquea uno que otro puerto que utiliza tu dispositivo para conectarte a internet. Por lo que te recomendamos hacerles una llamada directa para intentar encontrarle una solución a este problema. En dado caso de que el ISP te indique todo se encuentra en orden, puedes solicitarle ayuda al soporte técnico de Netflix a través de su página web.

En resumen, esta falla se presenta por lo general por fallas en la aplicación de Netflix, donde te indica que los datos almacenados están corruptos. Así que para solucionar este problema y seguir disfrutando de tus sesiones de streaming, tienes que seguir los pasos que te hemos dejado en esta guía de consejos.

Muchas gracias por habernos leído hasta acá. Esperamos haberte sido de mucha ayuda y utilidad para que puedas seguir disfrutando de tus series y películas favoritas en una de las mejores plataformas que han existido Netflix. Recuerda siempre mantener tu dispositivo actualizado, así como también la aplicación para siempre obtener mejores resultados. ¡Buena suerte y hasta la próxima!