Seleccione su idioma

Error 114 de Aplicación Netflix

error 114 netflix

¿Qué significa esta falla o código de error que aparece cuando intento usar Netflix?

¡Ah! ¿Te encuentras disfrutando de tu serie favorita en Netflix y de repente aparece el frustrante código de error 114? Bueno, no tienes mucho de qué preocuparte, ya que este error suele estar relacionado con un problema de actualización de la información almacenada en tu dispositivo. Afortunadamente, existen soluciones sencillas que puedes aplicar para volver a disfrutar de tus series y películas en Netflix.

En este artículo, te guiaremos paso a paso a través de las posibles causas y soluciones para esta falla que tienes en tu plataforma de Netflix, para que puedas volver a disfrutar de tus series y películas favoritas sin contratiempos. Así que sin más dilación, vamos a ver primero cuales son las causas que pueden ocasionarlo:

  • Información desactualizada en el dispositivo: La información almacenada en tu dispositivo sobre tu cuenta de Netflix necesita ser actualizada. Por lo que tal vez con un simple cierre de sesión y volver a insertar las credenciales de tu cuenta podría ser la solución a tu problema
  • Problemas con la conexión a internet: La señal de internet puede ser inestable o lenta. El router o módem pueden estar fallando. Hay demasiados dispositivos conectados a la red. Tienes el dispositivo conectado por Wifi y la señal no llega bien, o tienes el dispositivo conectado por cable Ethernet y se ha desconectado el cable o cortado.
  • Errores en la aplicación de Netflix: La aplicación de Netflix en tu dispositivo puede estar presentando errores y va a tocar actualizarla, o puede ser que también exista un problema temporal con la aplicación de Netflix.

Estas son las causas que pueden ocasionar que este error aparezca y que no puedas usar Netflix con normalidad. Pero ahora, vamos a solucionar este problema porque hemos preparado para ti una lista de soluciones fáciles y sencillas para que arregles este problema.

¿Puedo solucionar por mi cuenta el código de error 114 de Netflix?

Estas son las soluciones que hemos preparado para ti el día de hoy. Por favor toma nota de cada una de ellas y no te saltes ninguna, presta atención a cada detalle y seguramente hoy mismo vas a poder seguir disfrutando de todo el contenido por streaming que te ofrece Netflix.

  1. Comprueba el estado del servidor de Netflix antes de proceder: Es importante confirmar si los inconvenientes provienen de los servidores de Netflix antes de tomar otras medidas. Puedes verificar la situación del servicio en su página de ayuda: https://help.netflix.com/es/is-netflix-down. En caso de que los servidores estén fuera de línea, la única opción es aguardar a que la plataforma de Netflix resuelva el problema por sí misma.
  2. Desconecta y apaga tu módem y router para vaciar su memoria interna: Reiniciar tu conexión puede ser tan simple como apagar y desconectar estos dispositivos. Dale unos minutos de descanso y luego reactiva su funcionamiento. Esto limpiará la memoria interna, que se recomienda vaciar regularmente, y podría estabilizar tu conexión para disfrutar de Netflix sin interrupciones ni problemas.
  3. Cierra sesión y vuelve a iniciar tu aplicación de Netflix en el dispositivo: Cerrar y volver a iniciar sesión en tu cuenta de Netflix puede ayudar a actualizar la información almacenada en tu dispositivo. Para hacerlo, simplemente abre la aplicación de Netflix, ve a opciones y selecciona "Tu cuenta" y luego selecciona "Cerrar sesión". Una vez que hayas cerrado sesión, vuelve a iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Esto debería solucionar el problema.
  4. Actualiza la aplicación de Netflix a la última versión: Mantén tu aplicación al día en cualquier dispositivo que utilices. Las actualizaciones traen soluciones a errores comunes y mejoras significativas que podrían resolver el error que has encontrado, así como también muchos otros más que pasaran desapercibidos para ti con esta nueva actualización.
  5. Prueba Netflix en otro dispositivo que no sea el que te está causando el problema: Este procedimiento solo sería para descartar. Si sospechas que el problema es específico de tu dispositivo, intenta acceder a Netflix desde otro equipo, puede ser desde otra PC, un teléfono móvil, Smart tv o incluso una tablet. Si no encuentras el mismo error, es probable que debas ajustar la configuración de red de tu dispositivo principal o reiniciarlo.
  6. Reinicia el dispositivo que usas para ver la plataforma de streaming de Netflix: A veces, un reinicio es todo lo que se necesita para corregir errores menores. Apaga el equipo por completo y desconéctalo de la electricidad por unos minutos. Luego de que pase el tiempo (por lo menos 5 minutos), vuelve a conectarlo y enciéndelo de nuevo. Prueba Netflix una vez que el dispositivo se encuentre listo, conectado y operativo. Si el problema persiste, por favor continua con los pasos que te dejamos a continuación.
  7. Cambia de navegador web o limpia la caché en caso de que estés usándolo para ver Netflix y no la app oficial: A veces, un problema en la caché de tu navegador puede ocasionar conflictos con la plataforma de Netflix, así como también cookies viejas almacenadas o configuraciones y/o complementes conflictivos. Es por ello que te recomendamos cambiar de navegador por uno que no hayas usado nunca antes para Netflix. Asegúrate también de que el navegador actual que estas utilizando, se encuentre actualizado en su última versión.
  8. Revisa que la configuración de red está bien configurada para tu dispositivo: Es esencial que revises si la configuración de red en tu dispositivo está correcta. Confirma que estás conectado a la red Wifi de tu residencia o trabajo y que has introducido la contraseña adecuada. Considera la proximidad entre tu dispositivo y el router; una mayor distancia puede resultar en una señal Wifi muy débil como para mostrarte una señal de streaming eficiente y en alta resolución. Para conexiones Ethernet, asegúrate de que el cable esté bien conectado tanto en tu dispositivo como en el router y que no presente daños en todo su recorrido.
  9. Si el error no se resuelve, intenta repasar todas las soluciones nuevamente: Es importante que seas meticuloso en cada paso que te hemos descrito previamente y verifica que las acciones se realicen de manera correcta. Si continúas enfrentando el mismo problema tras aplicar todas las soluciones sugeridas, podría haber un asunto relacionado con tu conexión a internet o la configuración de red. En tal escenario, te aconsejamos contactar a tu proveedor de servicios de internet (ISP) o al soporte técnico de Netflix para asistencia adicional.
  10. Verifica tu conexión a internet con el proveedor de servicios de internet (ISP): Si tras una revisión minuciosa todo parece estar en orden, es probable que el problema radique en tu proveedor de servicios de internet (ISP). Ocasionalmente, pueden bloquear ciertos puertos que afectan la configuración de tus actividades de streaming, juegos y productividad. Sería prudente comunicarte con tu ISP para que te asistan con este inconveniente y confirmen que tu conexión está funcionando de manera óptima para todo lo que necesitas y quieres hacer.

Para darte un breve resumen de todo lo que te hemos descrito, el código de error 114 en Netflix puede ser causado por diversos factores, como información desactualizada en el dispositivo, problemas con la conexión a internet o errores en la aplicación de Netflix. Para solucionarlo, puedes seguir los pasos que te hemos mencionado en este artículo.

Toma en cuenta que parte de lo que te hemos mencionado el día de hoy, viene de la misma página del soporte de Netflix, por lo que te aseguramos que si sigues los pasos que te hemos dejado en esta guía, vas a solucionar el problema hoy mismo y podrás seguir disfrutando de tus series y películas favoritas en Netflix.

¡Eso es todo! Un problema que no es muy complicado de solucionar si lees todo lo que hemos preparado para ti el día de hoy. ¡Buena suerte y que disfrutes de tu plataforma de streaming favorita, Netflix!

¿Te ha servido este artículo? Por favor déjanos tu Voto