Error 100 de Aplicación Netflix

¿Qué significa este código de error que aparece cuando intento usar Netflix?

¡Oh no! Un error que puede interrumpir tu sesión de descanso y ocio. Sin duda alguna un problema que puede ser frustrante para ti debido a que ahora no puedes ver tus películas y series favoritas. Pero no tienes mucho de qué preocuparte, porque el día de hoy te vamos a ayudar a solucionar este problema de la mejor forma posible.

Cuando la pantalla se congela y aparece el temido código de error 100, los usuarios de Netflix saben que su maratón de series está en peligro. Este error es un invitado no deseado que interrumpe la experiencia de streaming, pero ¿qué significa realmente? Bueno, esta falla suele indicar que hay un problema con la información almacenada en el dispositivo que impide a Netflix funcionar correctamente.

A continuación, vamos a dejarte una lista de causas que pueden ocasionar este problema y que interrumpe tu anhelada sesión de streaming:

• Aplicación desactualizada: La versión de Netflix podría estar obsoleta, lo que genera conflictos con los servidores impidiendo que puedas ver streaming. La solución en este caso sería actualizar la aplicación y volver a iniciarla para comprobar si el error ha desaparecido.
• Credenciales expiradas: Las sesiones de usuario pueden caducar, requiriendo una nueva autenticación de tu parte. La solución para este problema sería cerrar tu sesión de Netflix y volver a ingresar tu usuario y contraseña para autenticar nuevamente tu usuario en los servidores.
• Problemas de conectividad: Diversos problemas de conexión a internet pueden hacer que aparezca este error en pantalla. Una red inestable o insuficiente puede ser el origen del fallo. Por lo que vamos a tener que aplicar soluciones varias para intentar solucionar este problema.
• Conflictos de dispositivo: Algunos aparatos pueden tener incompatibilidades específicas con la app de Netflix. Por lo general esto se debe a un Sistema Operativo desactualizado, por lo que seguramente tendrás que actualizar el SO del dispositivo donde intentas ver el streaming.

Estas causas son las que ocasionan que esta falla aparezca en tu preciada sesión de descanso y streaming, pero ahora vamos a ver cómo podríamos resolver este problema de la mejor manera posible.

¿Puedo solucionar por cuenta propia y sin ayuda el código de error 100 de Netflix?

Para que puedas solucionar este error y que puedas seguir disfrutando de tus series y películas en Netflix, solo tienes que seguir estos pasos que te dejamos a continuación:

1. Verifica el estado del servidor de Netflix: Antes de tomar cualquier medida, es importante confirmar si los inconvenientes provienen de los servidores de Netflix. Puedes verificar la situación del servicio en su página de ayuda: https://help.netflix.com/es/is-netflix-down. Si los servidores están fuera de línea, la única opción que tienes va a ser esperar a que la plataforma de Netflix resuelva el problema por sí misma.
2. Apaga y desconecta tu módem y router por unos minutos: Esto liberará la memoria interna de ambos dispositivos y podría solucionar el problema al restablecer tu conexión a internet. Por muy simple y sencillo que parezca, si, esta solución puede ayudarte mucho para que puedas arreglar este problema y seguir disfrutando de Netflix. Una vez que los dispositivos ya estén reiniciados y conectados, vuelve a comprobar si el problema con Netflix persiste.
3. Reinicia tu sesión de usuario en la aplicación de Netflix: Cierra sesión en tu cuenta de Netflix y vuelve a iniciar sesión, tan simple como eso. Este procedimiento actualiza la información almacenada en tu dispositivo y podría eliminar el error que te muestra en pantalla. Para que puedas hacer esto, simplemente abre la aplicación de Netflix, ve a opciones y selecciona “Tu cuenta”, ahora, selecciona “Cerrar sesión”. Una vez que hayas cerrado sesión, vuelve a iniciarla con tu nombre de usuario y contraseña. Verifica si el problema persiste luego de haber iniciado sesión.
4. Actualiza la aplicación de Netflix en tu dispositivo: Mantén tu aplicación al día en cualquier dispositivo que la utilices, ya que Netflix solo permite su uso estable en las versiones más recientes. Las actualizaciones traen soluciones a errores comunes y mejoras significativas que podrían resolver el error que has encontrado, así como también solucionar uno que otro problema que para ti, seguramente pasara desapercibido.
5. Prueba Netflix en otro dispositivo diferente para descartar que el problema sea el aparato: Intenta acceder a Netflix desde otro equipo para determinar si el problema es específico de tu dispositivo principal. Puede ser desde otra PC, un teléfono móvil, Smart TV o incluso una tablet. Si no encuentras el mismo error, es probable que debas ajustar la configuración de red de tu dispositivo principal o reiniciarlo para intentar solucionar la falla.
6. Reinicia el dispositivo que usas para ver Netflix: Apaga tu dispositivo por completo y déjalo sin energía durante unos minutos. A veces, un procedimiento como este puede ser todo lo que se necesita para corregir errores menores o temporales. Luego de que el tiempo ha pasado (5 minutos), vuelve a conectar tu dispositivo y enciéndelo nuevamente para comprobar si el error ha desaparecido. Si el problema persiste, por favor continúa con los siguientes pasos que te dejamos a continuación.
7. Cambia de navegador web o limpia la caché del que estas usando actualmente: Si estás usando un navegador web para ver Netflix en lugar de la aplicación oficial, a veces un problema en la caché del navegador puede ocasionar conflictos. Te recomendamos que cambies el navegador por uno que no hayas usado antes con Netflix. Asegúrate también de que el navegador nuevo se encuentre actualizado en su última versión.
8. Actualiza el sistema operativo del dispositivo: Si te encuentras utilizando una versión de Android, Windows o de iOS muy antigua, la aplicación no te va a funcionar correctamente. Por lo que te recomendamos actualizar el sistema operativo del dispositivo que usas para ver Netflix, luego descarga la app a su última versión e ingresa tus credenciales de Netflix.
9. Asegúrate de que la configuración de red de tu dispositivo esté correctamente configurada: Verifica que estás conectado a la red Wifi correcta y que la contraseña sea la adecuada. Acércate al router para mejorar la señal Wifi, ya que la distancia entre router y dispositivo es enemiga de una buena conexión. Y para las conexiones que son por cable Ethernet, verifica que el cableado se encuentre bien conectado a tu dispositivo y al router.
10. Si el error persiste,repite los pasos que te hemos indicado anteriormente: Por favor sigue todos los pasos al pie de la letra y asegúrate de que has tenido especial atención y cuidado a los detalles. Si después de aplicar todas las soluciones el problema continúa, repite los procedimientos para descartar errores por parte del usuario o de la misma plataforma. Si aun así, no has podido solucionar por tu cuenta, entonces vas a tener que hacerle una llamada a tu proveedor ISP.
11. Verifica tu conexión con el proveedor de servicios de internet (ISP): Si tras una revisión minuciosa todo parece estar en orden, es probable que el problema radique en tu proveedor de servicios de internet (ISP). Ocasionalmente, tu ISP puede bloquear ciertos puertos que afectan la configuración de tus actividades de streaming, juegos y productividad. Esto lo hacen ya sea por tareas de mantenimiento y/o por seguridad. Así que, lo que tendrías que hacer en ese caso es comunicarte con tu ISP para que te asistan con este inconveniente y confirmen que tu conexión está funcionando de manera óptima para todo lo que necesitas y quieres hacer.

Para resumir y finalizar, el código de error 100 en Netflix generalmente se relaciona con problemas de datos almacenados o conectividad de internet. Las soluciones van desde verificar el estado del servidor hasta reiniciar dispositivos y actualizar la aplicación de Netflix. Si tras intentar todas las soluciones el error continúa, es recomendable buscar asistencia técnica para una solución más específica. Sin embargo, te aconsejamos que sigas los pasos que te hemos dejado en esta guía de consejos.

De antemano te indicamos, que este problema no es complicado de solucionar, por lo que puedes intentar solucionarlo por ti mismo. Así que no te rindas, y prueba las soluciones que te hemos dejado para que puedas seguir usando tu plataforma de streaming favorita y disfrutar de las mejores series y películas. ¡Un abrazo!